Directrice incompétente, malhonnête et irrespectueuse avec le personnel. Elle ne respect pas les salaires négociés, les salaires sont versés avec énormément de retard et parle mal à ses salariés.
Pas étonnant que ceux en place se mettent en arrêt maladie et que ceux qui arrivent, choisissent de ne pas rester.
Le siège est au courant mais à priori ça ne les dérange pas vu qu'elle sévit toujours... Faut dire qu'elle sait y faire pour amadouer les familles...
Dommage car le cadre est agréable et le personnel sympathique.
Nous avons été très satisfaits de la prise en charge de notre maman.
La direction est à l'écoute et très réactive.
L'établissement est à taille humaine.
Le personnel est calme et gentil.
Nous pensons y reconduire notre maman lors d'un prochain séjour court.
Muriel, sa fille
Ma grand mère Mme Szar y réside depuis le mois de Juin et franchement cet établissement est propre et chaleureux presque comme à la maison. Les équipes sont vraiment très sympat. Le seul truc qu'il manque en secteur fermé c'est des placards ou armoires sécurisés fermés avec des codes basiques 1.2.3.4 ou 0.0.0.0 dans les chambres. Sinon pour tout le reste c'est top. ^^
Un véritable cauchemar pour mes pauvres parents qui ont décliné à une vitesse vertigineuse, en à peine 6 semaines ! Heureusement qu'on a vite réagi en les retirant in extremis. La directrice manque cruellement d'empathie et d'humanité dans une structure censée apporter réconfort et bienveillance aux résidents, à leurs familles. Et malheureusement l'ambiance générale s'en ressent...même si le personnel fait ce qu'il peut.
Très bel établissement. Les équipes sont accueillantes et dynamiques. Les animations et les activités sont proposées chaque jour. Les équipes sont bienveillantes et aux petits soins avec nos anciens. Les mesures de précautions mises en place dans l’établissement depuis la crise Covid sont vraiment rassurantes pour les familles. La direction est disponible. Je recommande vivement.
L'Ehpad Le Castelli à l'Huisserie est un établissement que je recommande vivement. Papa y est resté près de 2 années avant de nous quitter. Il a été, nous en sommes convaincus, parfaitement encadré et aimé dans son quotidien. L'établissement est très lumineux, les repas recherchés et le personnel avenant. Nous recommandons donc.
Établissement a recommander pour la qualité de ses prestations. Propreté, repas élaborés sur place, personnel impliqué, ambiance familiale et surtout le personnel est très attentif au bien-être des residents. Ma belle mère séjourne actuellement et elle est très satisfaite (en nette amelioration au regard de son précédent Ehpad...)
Mon père , Jacques, a séjourné en UVP et il a été très heureux et tres entouré. Un coup de chapeau au personnel !