Résidence Seniors Le Verger UNIVI

"j’adore cette maison de retraite jai fait mon stage la bas je retournerais la bas je m’ait 5 étoile"

"Aucun service en EHPA. Problème de chauffage, d'isolation, de sanitaires... Fuyez !"

"Fuyez cet établissement. Pendant cette pandémie impossible aux personnes âgées de sortir dans le jardin. Manque de personnel etc..."

"Maison de retraite dangereuse pour les remplaçantes ASH à la limite de ce prendre une faute grave pour une employée qui a 20 ans d'expérience chez eux et qui va colporter des choses fausse à la direction derrière votre dos mais sans rien vous dire en face tout sa car je me suis retrouvé sans hiérarchie pendant le week-end ou j'ai commencé on m'explique pas le protocole pour les chambres covid le protocole sur la porte covid n'était pas non plus à jour car les tenue on changé qui on l'apparence de rouleaux sac poubelle donc je ne pouvais pas savoir que c'étais des tenues je suis rentré avec qu'un tablier j'ai pris en plus des risques pour ma santé, je pense que sa n'a pas plus à cette employée que je m'impose et que je réclame un ffp2 ou peut-être le fait que je lui est dit que j'ai un diplôme dans mon domaine et elle a loupé le sien ou peut-être car elle voulait jouer la chef et qu'elle n'a pas réussi avec moi quoi qu'il en soit j'ai dit à la direction qu'elle ne m'avait pas montré les tenues mais ma parole ne vaux rien face à une employé en cdi apparemment, surtour que j'ai su que c'était pas la 1ère fois que cette personne faisais sa à la tête de la personne. De plus les tâches de travail sont à la limite de l'esclavage je voulais partir le 1er jour mais je ne voulais pas les mettre en galère j'aurai mieux fais !"

"Nul nul"

"Un bon établissement dans le Var avec des prix conformes à la concurrence par rapport aux différents services et animations proposés par l’Ehpad. Bon restaurant et personnel sympa."

"A fuire en tent que salarié, et à fuire en tent que personne âgée. Prise en charge 0, salarié ce plaignants eux même de l'établissement."

"Une honte cet endroit!! Absolument rien a recommander... ma mere est triste et s'emmerde. La nourriture est franchement degueu et la directrice est completement nulle. La communication avec le personnel et l'administration est un 0/10. NON RECOMMANDE - sauf si vous voulez punir vos aines :("

"L'arrivée de la nouvelle Directrice en juin 2023 a considérablement changé cet établissement en bien. Je modifie donc ma note de 1 à 3 étoiles car il y a encore du travail pour retrouver les 5 étoiles du passé. Ceci paraît maintenant possible à court terme. Mais il va encore falloir du temps pour corriger toutes les erreurs du passé qui ont laissé des cicatrices profondes. Bravo et bon courage à vous Madame la Directrice."

"Trop de colère, pour laisser un commentaire plus complet . Encadrement limité et manque de personnel."

"Un véritable cauchemar pour mes pauvres parents qui ont décliné à une vitesse vertigineuse, en à peine 6 semaines ! Heureusement qu'on a vite réagi en les retirant in extremis. La directrice manque cruellement d'empathie et d'humanité dans une structure censée apporter réconfort et bienveillance aux résidents, à leurs familles. Et malheureusement l'ambiance générale s'en ressent...même si le personnel fait ce qu'il peut."

"Ma mère y est depuis deux ans y est heureuse personnel à l écoute et bienveillant et cela même avec le contexte difficile . Je recommande !!!"

"Établissement à fuir, je met une étoile car j’y suis obligée. Par où commencer..? J’aurai tellement de choses à dire mais j’irai droit au but : je suis venue en mission de nuit et l’aide soignante avec qui j’ai tourné était clairement maltraitante. Elle m’a demandé elle même si son comportement ne me choquait pas, ça en dit long.. Une personne qui n’a rien à se reprocher ne pose pas ce genre de question ! J’ai bien entendu informé ma boîte vis à vis du comportement de l’aide soignante car c’est un comportement que je ne peux tolérer, l’aide soignante en question avait prit ses devant pour me faire passer moi pour une mauvaise soignante auprès de la cadre de soin. Ma boîte appel donc l’établissement et s’entretient avec la cadre de soin qui ne veux absolument rien entendre quant au comportement de leur personnel « irréprochable ». Faites moi passer pour la mauvaise soignante ça m’est égal, personnellement j’ai ma conscience tranquille, mais mon dieu pauvres résidents d’être traités ainsi.."

"Très beau cadre de vie. Le personnel est très dévoué."

"Bonjour, moi je donne une meilleure note ,car je ne suis pas d'accord avec les commentaires précédents. Je fait de nombreuses vacations, personnel très gentil que se soit Ash ,as ou infirmer (ère) ne vous laisse pas tomber, comme je l'ai déjà vu dans d'autres ehpad. Tout le monde fait de son mieux avec les moyens du bord."

"Endroit merveilleux avec des gens bienveillants"

"Nouvelle direction changement très positif"

"Résidence au Top et accueillante , une direction à l' écoute, de son personnel et très disponible. Un plaisir d'y avoir travaillé vraiment ."

"Bel établissement Bien géré et bien entretenu au quotidien Personnel accueillant agréable et à l’écoute Les espaces tout autour des appartements sont fleuris c’est très agréables, Les appartements sont spacieux, bien équipés et adaptés"

"Nos deux parents ont été accueillis au Verger à 1 an d'intervalle et ont été entourés de beaucoup de soins et d’attention. Notre famille aussi a reçu un soutien très apprécié lors de nos présences fréquentes. Tout le personnel qu’il soit médical, social, en charge de l'entretien, de la restauration, de l'accueil… a fait preuve d'un professionnalisme et d'une empathie remarquables. Le changement de direction a beaucoup contribué à recréer un environnement bienveillant et de chaleur humaine qui est si important pour le bien-être quotidien de nos parents. Un grand merci à tous."

"Bonjour, Le Verger est un très bel établissement, possédant un beau parc bien entretenu.Très bon accueil et un bel échange avec la direction.Un personnel souriant.Les locaux sont propres .Les logements sont beaux et spacieux. Je recommande cet établissement. propres propres"

"Résidence accueillante et chaleureuse où l’on retrouve une réelle considération des résidents. On ressent une bonne cohésion entre les équipes et les soins apportés sont adaptés et de qualité. Tout cela dans un cadre de vacances."

"Maman réside depuis 9 ans maintenant à la Résidence du Verger et toutes les semaines elle me rappelle que pour rien au monde elle ne voudrait changer d'établissement. Le site est vraiment exceptionnel, au calme dans un grand parc, agrémenté d’un parcours de santé, avec au centre de la résidence un grand patio fleuri, garni d’arbustes et d’agrumes un jardin sécurisé » ombragé, à la disposition des résidents et familles de résidents. L'espace immobilier, tant pour les communs que les parties privatives, est lumineux, spacieux, régulièrement rénové, décoré et climatisé. On y trouve également 3 restaurants (avec sa brigade hôtelière et un très bon Chef), un salon de coiffure, des salles pour les animations, la gym douce, les ateliers manuels et créatifs, une grande salle de spectacles – cinéma - concerts ainsi qu’un espace privatif » pour les évènements familiaux. Toutes les équipes (les animatrices, les aides-soignants, les infirmières, l’encadrement, l’accueil, le secrétariat, les aides ménagères, les techniciens de l’entretien et des espaces verts) sont professionnelles, compétentes, généreuses, disponibles, pleines d’empathie, toujours prêtes à résoudre les difficultés du quotidien et à répondre aux besoins des parents. Dans la relation quotidienne « privilégiée » qui s’établit au fil du temps, vous donnez beaucoup d’amour à nos parents et personnellement je ne remercierai jamais assez l’ensemble des Equipes, car l’accompagnement va parfois au-delà de la simple relation humaine (ns l’avons vécu pour papa). Pour notre famille, le niveau de prestations et son degré d'exigence classe l'établissement dans la catégorie 'PREMIUM, merci Madame, la Directrice, gardez le cap, remerciez vos équipes et continuez de chouchouter nos parents, de leur donner « goût à la vie », d'être attentionnée pour chacun(e) comme vous savez si bien le faire."

"Je suis très satisfaite de l'accueil, de la prise en charge de ma maman et de la gentillesse du personnel tout confondu"

"Établissement bien agencé, entouré de beaux espaces verts. Le personnel y est bienveillant et motivé afin d' offrir une bonne prise en charge à nos aînés. Les activités proposées sont diverses et nombreuses avec, notamment, des sorties qui sont proposées avec les bus de la Résidence. Les résidents sont ravis de pouvoir encore, malgré leur handicap, sortir sur le port de Sanary, partir en picnics... Les résidents de la Résidence autonomie peuvent également utiliser le bus pour faire leurs courses ( à Sanary ou Leclerc) ou se rendre le mercredi au marché de Sanary! Les menus sont étudiés par une diététicienne et modifiables, selon les goûts de chacun. Bref, il y a une vie en Ehpad!"

"Accueil chaleureux et prestations de qualité."

"On y voit au quotidien du personnel à l'écoute des résidents, de la convivialité, du respect et surtout où il fait bon d'y résider."

"je viens d,arriver mais suis satisfait"

"Je m'attendais à mieux"

"IDEC (infirmière coordinatrice) depuis fin mai 2023 au Verger, je souhaite exprimer mon ressenti. La résidence Le verger est un bel établissement, le cadre est arboré et reposant. Je suis fière d’être l’IDEC du Verger, et j’ai la chance d’avoir une équipe sur qui je peux compter. Je voudrais donc remercier chaleureusement et sincèrement mon équipe présente au quotidien. Les Soignants qui font toujours de leur mieux pour que chacun des résidents se sentent bien. Merci à tous mes soignants qui effectuent un travail remarquable. Merci également à tous nos vacataires/intérimaires qui interviennent. J’ai remercié mes équipes mais je n’oublie pas Mme BEKKOUCH, notre directrice, qui est arrivée dans l’établissement début juin 2023, qui est toujours présente pour ses équipes. Elle est bienveillante, à l’écoute de tous, nous avons de la chance de l’avoir avoir avec nous. PS : les festivités de fin d’année ont été spectaculaires, les équipes et les résidents ont été ravis, tout le monde à participé, tout le monde avait le sourire et cela a fait du bien à beaucoup de monde ici Que l’année 2024 apporte tout ce dont mes résidents et mes soignants ont besoin. A très bientôt au Verger !"