Bonjour alors je ne comprends pas certains commentaires négatifs sur cet établissement. Pour y est aller plusieurs fois j'ai constaté que les résidents y sont très bien entourés par une équipe soignante et administrative bienveillante. Je n'ai plus ma maman mais je l'aurais placé dans cet établissement les yeux fermés.
Depuis le changement de direction les repas sont de piètres qualités. Avant les résidents participaient à la préparation des repas et savaient ce qu'ils mangeaient. Aujourd'hui c'est un bol de soupe de farine et une assiette sans saveur. Je pense que l'état devrait jeter un œil sur ces établissements à qui il reverse des subventions. Ma mère est obligée de s'acheter de la nourriture pour compenser celle de l'établissement. Nous sommes en train de voir pour éventuellement de la changer d'établissement si cela ne s'améliore pas.
avis zero
depuis 01/01/2023 aucune facture réglée par orpea
des mails sont envoyés avec accusé de reception . les mails sont lus mais pas de réponse .a ce jour j'ai appelé directement le siege : réponse faites un mail et nous le transfererons au service concerné !!!!!!! Je demande à joindre directement le service règlement des factures . On ne peut pas les joindre directement
Orpea sait par contre faire régler des résidents avant l'échéance
J ai ma maman dans cet ehpad depuis quelques mois. Je n ai jamais rien eu à redire sur l équipe soignante. Très bon accueil, personnel très à l écoute. La directrice est disponible et avenante. Je ne mets pas 5 étoiles car on peut toujours retrouver quelques petites choses à améliorer...
Belle journée à l'ehpad qui avait organisé le barbecue annuel. Cet événement a été un franc succès dans une ambiance festive avec des animations et un buffet au top. Le personnel est accueillant et toujours à l'écoute des résidents et des familles. Nous avons passé un excellent moment ensemble. Merci encore à toute l'équipe.