Centre Hospitalier du Penthièvre et du Poudouvre

"Ma mère est entrée dans le service médecine . Bravo au personnel , grande gentillesse et grande compétence. Structure à taille humaine ou est privilégiée les rapports humains et la bientraitance. Merci à vous , pour le bien etre que vous apportez à nos anciens."

"Mon grand pere et ma grand mère etait en medcine et ba franchement bonne equipe. Je conseil cette maison de repos pour vos parents ou grand parents que se soit medcine soin de suite ou à l'hepad ya vraiment une bonne équipe d'aide soignant et d'infirmiere."

"Un lieu de vie très agréable pour les familles avec de très bonnes équipes d'aide soignante et infirmière pour l'accompagnement des résidents"

"Je parle de la maison de garde : de mettre une étoile et c'est trop.... 5 min dans le cabinet du médecin de garde, 73,50€ pour dire c'est viral : antibio et paracétamol toutes les 2 heures ! Enfant de 3 ans qui a 38,5-39 depuis 3 jours.... C'est la 2 ème fois que j'y vais et la dernière !"

"N'allez surtout pas à la maison médicale de Lamballe, Le médecin Haudebourg s'y trouve régulièrement. J'y suis allé une seule fois c'était une catastrophe : aucun respect, aucune écoute et à la fin paiement de 67 € pour une consultation éclair de 2 minutes. J'ai appris par la suite que ce médecin était très mal réputé et peu apprécié... j'ai vite compris pourquoi"

"Le centre de santé une équipe professionnelle à l'écoute et souriante."

"Nous sommes allée à 9h un matin à l'hôpital car choc anaphylactique. Gonflement très prononcé du visage et de la gorge, mais la personne à l'accueil nous a annoncée qu'il n'y avait pas de médecin et qu'il fallait ce déplacer jusqu'à Saint brieuc. Un centre hospitalier sans médecin à 9h un vendredi ? Nous sommes donc retourné à la voiture pour que mon conjoint appelle le samu. Les pompiers sont venu me chercher très rapidement sur place, et mon fait les premiers soin dans l'enceinte du centre hospitalier (œdème de quincke), 5min après quand les pompiers sont arrivés, un médecin du centre était présent, donc la personne à l'accueil ne voulait pas s'embêter ou n'était pas au courant mais en tout les cas elle nous a laissé en plan, sans même proposer d'appeler les urgences. J'ai ensuite été transféré à Saint brieuc en urgence. Je ne recommande pas ce lieu."

"Maman a été admise en médecine gériatrique après un passage au urgence de St brieuc début février 23. Prise en charge exemplaire avec du personnel à l'écoute et bienveillant envers les patients. Médecins, infirmières, aide soignantes et personnels hospitaliers vraiment au top 👍 On les remercie car sans eux au quotidien, le rétablissement n'aurait pas été au rdv Merci du fond du cœur ❤️"

"Bonjour, On a dû mal à croire qu'on est en France quand on voit comment les gens sont reçus, en 2023. Ma grand-mère avait rendez-vous ce matin à Lamballe pour une densitométrie osseuse (rdv pris par sa médecin S. Sachot à Dinan), elle n'a pas pu s'y rendre ne pouvant pas conduire et ne trouvant aucun VSL (on lui répond qu'elle n'est pas programmée ?!). Lorsqu'elle a demandé l'adresse du centre, on lui a dit j'en ai pas (??) et quand elle a demandé à décaler le rendez-vous, on lui raccroché au nez ! On est où là ? Bref, les seules fois où elle a eu quelqu'un au téléphone là-bas c'était pour se faire envoyer bouler."

"On refuse une entrée à l''Ehpad de Trégueux à une dame de 93 ans parce que elle n'avait pas de médecin traitant. C'est une honte comme le dirait un ministre. Télégramme du Lundi 18 décembre 2023"

"Déçu"

"Maman a été admise dans le service de médecine et de réadaptation après une opération de la hanche, le service est très calme, très propre et tout le personnel d'une très grande gentillesse, disponible, professionnel. Les secrétaires du service des admissions sont elles aussi très agréables. Un grand merci à vous tous."

"Le personnel absent,manque de surveillance sur les personnes déambulantes"