Tres bien accueillit personnelle gentil prit en charge normale parfait merci
Chauffeur et l'infirmière du transport gien a Orléans pas du tout aimable ( en permanence en trait de rouspéter j'avais pas mes papiers la raison les pompiers avait oublier c'est pas une raison j'avais la main arracher ça aurait été impossible pour moi
Et cette même personne encore odieuse à recommencer 60 ans et cette personne n'est pas très intelligence voir idiote et sans cœur force de voir des gens mourir bravo vous
Mon papa y a résidé pendant 3 ans, un personnel de nuit comme de jour au top.
Une directrice Mme Charles, très à l'écoute des familles, faisant preuve de beaucoup d'empathie, elle nous à permis d'accompagner notre papa, de pouvoir le veiller, jusqu'à son départ.
Une équipe au top !
Pas du tout d'accord avec les avis précédents!
Sur les conseils de voisins, j'ai placé mon père à l'Ermitage et tout au long de son séjour nous avons apprécié un personnel dévoué et attentionné, d'une grande gentillesse et très professionnel. Mention spéciale à Mme Simonin qui nous a avertis dès que mon père s'est trouvé mal , nous a donné des nouvelles tous les jours et nous a accompagnés jusqu'après son décès sans ménager sa peine.
Cet établissement est très bien lorsque les résidents sont à peu près valides. Par contre très peu de patience pour les personnes âgées qui deviennent dépendantes . Comme dans tous les EHPAD, il faut la vocation qu'il n'y a malheureusement plus.
EHPAD a fuir... Maltraitance institutionnelle, bien trop peu de personnel pour le nombre de résidents... Ce qui crée énormément de négligence... Mais la direction semble ne pas vraiment s'intéresser aux vraies problèmes... C'est un endroit qui devrait être fermé depuis longtemps...
Mille mercis à Edith,Pierre Jean ,à toute la famille et aux personnels du matin calme.Ma maman et moi même avons trouvées une vraie famille,la priorité de toutes les équipes est l’intelligence du cœur.
Jackie et moi vous souhaitons encore beaucoup de courage et de tenacite’.Joyeux Noël aux résidants et à vous tous.
Je viens de rendre visite à l'un de mes proches.... arrivée au 1er étage il y avait une odeur de cigarettes dans tout le couloir !!! C'est, je pense, intolérable !!!
Depuis le changement de direction les repas sont de piètres qualités. Avant les résidents participaient à la préparation des repas et savaient ce qu'ils mangeaient. Aujourd'hui c'est un bol de soupe de farine et une assiette sans saveur. Je pense que l'état devrait jeter un œil sur ces établissements à qui il reverse des subventions. Ma mère est obligée de s'acheter de la nourriture pour compenser celle de l'établissement. Nous sommes en train de voir pour éventuellement de la changer d'établissement si cela ne s'améliore pas.