Les Maisons de retraite autour de moi

Une catastrophe !!!! J'ai toujours fréquenté cet hopital, autant le service maternité est top le reste déplorable !!!!! Plus de 2h d'attente pour un scanner. Quand on veut un renseignement on se fait envoyer boulet...

Je pense que le personnel fait globalement son possible, par contre la direction laisse à désirer pas de réponse à nos demandes qui sont justifiées tel que disparitions de vêtements, couverture perso, cadre décoratif et petits objets de décoration et pour bouquet final l'opération de la hanche de ma belle mère sans que nous soyons au courant et cela sans autorisation !!! Impressionnant !!!!!

Un lieu où la maltraitance règne, fuyez, ne mettez surtout jamais vos parents dans cet établissement. De la directrice à la gouvernante en incluant le cadre Infirmier et le médecin une équipe minable qui n’a que le paraître et pas une once d humanité. Un signalement à l ARS sera fait.

Nous sommes très contents de l'accueil et des soins prodigués par l'ensemble du personnel de cette maison familiale. Lorsque nous avons poussé la porte nous avons oublié tout ce qu'on peut entendre sur les EPHADs. Mon père y a fait plusieurs séjours et il s'apprête à retrouver sa chambre et ses habitudes pour un séjour permanent. Merci de nous permettre d'ouvrir ce nouveau chapitre en toute sérénité.

Merci pour votre écoute et professionnalisme.un accompagnement pour des enfants ++ qui doivent prévoir un hébergement pour leur maman. Personnel accueillant dans une période compliquée de confinement mais des résidents discutent sortent ...à recommander

Mon père a été accueilli pendant un mois juste avant son décès. La résidence est agréable, à taille humaine, avec des chambres bien équipées et fraîches, un patio central avec une terrasse. Le parking est aussi un gros plus. Je tiens à remercier toute l'équipe qui a été formidable, du premier appel téléphonique au jour du décès et même après. Tout le personnel est très humain, disponible, connaît bien les résidents, on sent une bonne ambiance, des gens qui ont à cœur de faire de leur mieux pour les résidents et leur famille. Que ce soit l'administration, les aide soignantes et infirmières, la psychologue, l'animatrice, le personnel technique ou de restauration, la gouvernante... Tous ont été très compréhensifs et aidants. Encore un grand merci.

Petite maison plutôt cosy. L'étage et l'unité protégée sont neufs, les chambres sont spacieuses. Volonté de donner un coup de jeune également au reste de la maison avec rénovations de chambres et mobilier agréable. Petite capacité d'accueil qui donne un aspect très familial et permet d'adapter assez facilement les plans d'accompagnement. Les soignants connaissent bien les résidents. Relation de confiance et de proximité. En cuisine, il y a un réel investissement pour le bien-être des résidents : recherche de qualité gustative, menus à thèmes, légumes frais et plats maison autant que possible. La psychologue est un réel soutien tant pour les résidents que pour l'équipe. Attention particulière portée au confort du résident et à une prise en soin globale et bienveillante. Une direction dynamique et humaine. La crise sanitaire a été cause de souffrances pour certains résidents et leur famille. Il est à noter que les décisions de confinement ou sectorisation ne sont pas forcément de l'initiative des EHPAD et que cela a été une contrainte pénible aussi pour le personnel et la direction qui ont taché de veiller à garder autant d'humanité que possible malgré la lourdeur des protocoles. J'espère sincèrement que si des nouvelles contraintes étaient envisagées par les pouvoirs publics il serait davantage tenu compte de l'aspect humain de la situation : il n'y a pas que le COVID qui tue ! Je suis plus partisan du maintien à domicile autant que possible mais quand ce n'est pas possible, la Clairière de Bel Air est un EHPAD à taille humaine qui offre un accompagnement familiale et proche du résident dans un environnement agréable avec ses jolis jardins ombragés. D'après une résidente les tarifs sont très corrects comparé à d'autres maisons et la propreté des locaux est satisfaisante. Des progrès peuvent être apportés à la qualité de soin ; plusieurs initiatives dans ce sens sont mises en place. La direction oeuvre en ce sens, avec l'aide des résidents qui partagent leurs observations. Pour moi c'est une maison plutôt agréable avec un gros potentiel, qui n'est pas encore pleinement exploité. La majorité des résidents disent bien s'y plaire. Ils manifestent parfois leur mécontentement sur certains points (c'est plutôt positif car cela signifie qu'ils savent que le personnel en tient compte) mais sont globalement satisfaits.

Lieu de vie très agréable pour des seniors. Locaux propres et sympathiques à vivre, une restauration digne d’un hôtel, un personnel au petit soin. Je recommande cet Ehpad que ce soit pour y mettre son proche ou venir y travailler car l’équipe est très bienveillante !

Un établissement où il fait bon vivre !

Mon père nous a quitté le 7 avril Merci à toutes vos équipes qui s’occupent des résidents avec bienveillance Un nombre important de personnel, toujours une présence qui animait ses journées. le corps médical a son écoute. J’ai eu l’occasion de déjeuner sur place et les repas sont de qualités même si mon père ne mangeait guerre, mais les repas et collations rythmaient son quotidien. Chambre toujours impeccable rien à dire Grand merci à l’équipe de direction qui pilote cet établissement Merci de lui avoir permis de finir sa vie tranquillement

Impossible à joindre, pas de mail de réclamation, service 0

Endroit propre