Les Maisons de retraite autour de moi

,Direction ,cadre de sante,infirmières personnels de soins ..sont très loin de la bienveillance aux prêt de la personne âgée et la famille.quand je tel pour prendre des nouvelles le mardi soir j ai eu une personne qui n a jamais pu trouver un soignant pour me donner des nouvelles. Sa reponse rappeller demain.je rappelle le lendemain la reponse soins palliatifs morphine et u personne l établissement a pris de soins de m informer du décès de ma mère qui était dans leur établissementIL faut éviter de mettre vos parents aux volubilis si vous voulez qu ils soit bien soigner.

Décès d'une résidente, sans nouvelle.

Pas de personnel pour le secteur medical , les filles n ont pas le temps de stimuler et donner les repas; Pour les honoraires de cette maison de retraite c'est inadmissible. Le personnel est adorable , surtout une qui est si dévouéé qu c'est i tellement bien occupé de papa en faisant ce qu'elle pouvait car meme seule elle ne pouvait pas soulever mon defunt. . 'J"espère que les choses vont s'ameliorer pour les suivants.

Très bon personnelle toujours à l écoute mais organisation laisse à désirer

Un séjour temporaire qui s'est très bien passé pour maman : qualité de l'accueil, qualité des soins, des professionnels respectueux et très attentifs aux besoins des personnes. Le lien avec les familles est parfaitement bien fait, c'est très rassurant. Bravo à tous, tout est bien pensé dans cet établissement et MERCI de nous deux : mère et fille!

Un lieu agréable, avec de la verdure, a taille humaine. Mais surtout un personnel incroyable.

Stagiaire dans votre établissement j ai eu un accueil très agréable je trouve que votre établissement et très correct et le personnel très agréable et les résidents très chaleureux je recommande cette etabliment

Autant nous sommes vraiment très satisfaits de l'établissement de Soubise (17), autant nous sommes terriblement déçus par les déficiences du siège, notamment dans le domaine de support informatique. L'application Orpéa Family, qui devrait permettre de réaliser le lien entre le résident et sa famille éloignée fonctionne très mal depuis plusieurs mois ; après création d'un compte, l'application réclame le "code famille", code que le service informatique du siège ne fournit plus aux établissements déconcentrés au prétexte que ce n'est plus nécessaire, d'où un dialogue de sourds entre les familles et les directeurs locaux qui, n'obtenant aucune réponse du service informatique parisien, supportent seuls les réclamations des familles. Négliger à ce point, depuis de nombreux mois, le lien famille-résident, s'apparente à de la maltraitence, sujet supposé sensible dans la sphère Orpéa... Les services support n'en ont a priori absolument rien à faire !!!

Orpea Vannes est un établissement pas très sérieux accueil du résident repoussé au dernier moment. Linge non rendu rapidement du coup plus de rechange pour mon oncle. Malgré une demande expresse de le prévenir pour les sorties cela n'a jamais été fait.

Maman est entrée après une chute à son domicile. Très rapidement elle m’a dit qu’elle se sentait en sécurité au sein de l’établissement et que les équipes (infirmière, aide soignante…) étaient attentives. Pour avoir été très souvent partager des repas avec ma maman, mais aussi assister à quelques soins infirmiers je peux confirmer le professionnalisme. Je tiens à remercier l’ensemble du personnel avec une mention spéciale aux infirmières et aide-soignantes pour les soins apportés sur des maux irréversibles.

Très mauvaise expérience pour notre Maman. Des conditions de vie inacceptables avec un bruit épouvantable dus aux travaux pendant des mois. Isolement total pendant le covid.....,peu d'animation, des soins approximatifs. Aucune satisfaction

Établissement très accueillant pour nos anciens, un environnement de qualité valorisé par un personnel attentif et disponible. Beaucoup de bienveillance et de patience, avec un accompagnement médicalisé sur place très complet. Merci à toute l'équipe pour leurs bons soins pour ma maman.