Ils ont pour deux fois acceuillis ma maman avec beaucoup de gentillesse et de sollicitude. Elle a été enchantée à chaque fois. Je les recommande vraiment.
Quelle belle et merveilleuse HEPAD pour nos papy, mamy, maman, papa.... Propre, spatieux, accueillant...
Le personnel se donne a fond pour chacun de ses residents !
Nous sommes vraiment ravis pour ma petite mamie qui s'y sent bien.
Merci a vous 😍
Ma mère est résidente à La Houssaie depuis juillet 2021 Elle comme moi sommes entièrement satisfaites de l ensemble du personnel Il est à l écoute et toujours disponible
Auparavant ma mère résidait dans un établissement côté en bourse comme Orpea Le personnel changeait tous les quatre matins Quant à la Direction ils étaient inaccessibles et pensaient clairement à juste se remplir les poches
La Houssaie est un établissement à but non lucratif et ça ça change tout !
Maman est arrivée en mars 2022 à la résidence et nous a quittés en novembre 2024.Ce lieu est vraiment un endroit convivial très propre avec de nombreuses animations et un personnel hôtelier qui concocte des plats bons copieux et bien présentés même pour le régime mixé.L’équipe administrative à commencer par Mme la directrice est très accessible et agréable.Un merci particulier pour la délicatesse dont elle a fait preuve lors du décès de maman et le règlement très rapide auprès du notaire de ce qui était dû.Tant le docteur de la résidence que les infirmières infirmiers ont toujours leur porte ouverte pour donner des précisions sur l’état de santé de notre proche et se montrent très réactifs et compétents en cas de problème. La salle de kine est un vrai plus.Je ne peux que remercier les aides soignantes pour leur dévotion et respect et le personnel hôtelier pour sa gentillesse.Un grand bravo pour la joie et la bonne humeur qu’elles font régner.Seul regret l’impossibilité d’avoir pu remplacer l’orthophoniste.
Un grand merci à toute l équipe, de la Directrice aux aides soignantes et infirmier(es), ainsi qu à l équipe de restauration. Beaucoup d humanité, de respect et de professionnalisme. Ils ont veillé sur ma mère jusqu'à ses derniers instants. Merci
Passez vite votre chemin, n'y mettez pas vos parents. Ma maman y était et ça été la descente en enfer pour elle et pour nous. Des bleus sur tout le corps, elle était shooter, la soif, des escarres pas soignés, nous l'avons emmenée à l'hôpital nous même, car elle sentait la viande pourrie, elle n'est pas passée loin de l'amputation. Mais pour les opalines, je vais bien tout va bien.
Groupe déplorable. Non seulement les personnes âgées y sont maltraitées nous dit-on mais les fournisseurs ne sont pas mieux traités : Comptabilité fournisseurs impossible à joindre au téléphone, ne répondent pas aux mails et laissent les factures impayées ! Bravo !
Une étoile, parce que sinon on ne peut pas publier l'avis, mais ils ne la valent même pas !