Il faut être honnête au niveau du travaille de rééducation de récupération d ergothérapie de sport adapté et de balnéothérapie il n y a absolument rien à dire impeccable!!! Ensuite et la je ne généralise pas du tous mais une grande majorité du personnel soignant est totalement dénué d empathie et de bienveillance et le je parle du temps d attentes qu il y a entre le moment d appel sur la sonnette et l arrivée de l aide soignante en tant qu'hémiplégique pour l 'aide a l habillement ctai en moyenne 20mn d attentes mais sa pouvait aller jusqu a 1h00. Au niveau alimentaire a chaque fois que les plateaux arrivait avec souvent 30mn de retard la moitié des patients se demandent si c est une mauvaise blagues.
Même si on économise sur le budget alimentaire... la c est carrément de la discrimination avec des assiettes casi inexistant et des plat dégueulasses dignes d un relais routier au rabais fade a souhait sans saveur avec très souvent un goût horrible de médocs.
Sans parler des soignants braillards qui pendant leurs pausent vont au Rdc sous un préau pour fumer et brailler d une façon totalement indécente sous les fenêtres des chambres de patients totalement dépassés par les sujets de conversation qui passent de la vie personnelle à la critique et moquerie sur certains patients . Il y'a tellement a dire sur le fonctionnement de cette établissement qui ressemblerai plus à une maison d arrêt qu'à une maison de repos avec un règlement et des protocoles absurde. Sur une dizaine de point qu il me prendrait au moins 1h00 a cité.
Merci aux personnel de rééducation et réadaptation votre dévouement votre disponibilité n a d'égal que votre professionnalisme il y a une réelle préoccupation face à la récupération en terme d automie du patient merci beaucoup.
Ma grand-mère a passé 8 ans à la maison de retraite de la Hautière. Je suis surprise des avis négatifs, parce que nous avons vécu avec ma famille des petits et grands moments de bonheur autour de notre grand-mère dans cette maison. J'ai particulièrement aimé le soin des aides soignantes, qui m'ont permis de ne pas avoir peur du grand âge grâce à tous les petits gestes du quotidien que j'ai vu prodigué. Je garde le souvenir des arbres, du soleil et des promenades avec ma grand-mère. C'est un temps de vie important et que je n'oublierai pas.
Chacun peut avoir ses opinions mais il ne faut pas oublier la bienveillance de l'équipe soignante, les petits mots doux dans l'intimité des chambres ou les couloirs, aussi quand on s'y connaît un peu plus en ce qui concerne la gérontologie, l'on sait que les besoins des personnes âgées ne sont pas les mêmes que pour des adultes en forme. En conséquence, lorsque l'on ne sait pas , autant ne rien dire, encore moins l'écrire
Ma mère est restée 6 ans dans cet Ehpad que je
déconseille.
Mardi, j ai été appelée à quelques heures de son décès par l animateur de cet établissement me demandant de venir très vite.
Nous n avions pas le droit de la voir, l établissement ayant recense des cas covid, mais personne ne nous a alerte de son état très dégradé.
Elle n est pas décédée du covid.
Ma tante est entrée dans cet Ehpad il y a trois semaines et nous sommes très satisfaits de l'ambiance qui y règne et de l'écoute du personnel. Les résidents sont reconnus comme des personnes auxquelles on s'adresse avec bienveillance, quel que soit le degré d'autonomie et de compréhension qu'ils peuvent avoir. C'est un lieu où les résidents et les familles se sentent bien.
Je suis fille d'une résidente entrée en parfaite santé jusqu'à un mois avant son décès début novembre survenu faute de vigilance et de soins appropriés à un état qui visiblement se dégradait de jour en jour depuis la mi-septembre, avec de nombreux signaux d'alerte, sans qu'on cherche à savoir pourquoi ni à intervenir à temps.
Ma mère est morte alors qu'une simple prise de sang aurait sans doute pu permettre de détecter un problème soluble (une chute vertigineuse de sodium et potassium appelé "désordre ionique") parce u'on n'a pas pris la peine de chercher à savoir ce qui se passait.
L'erreur des familles qui ont un parent dans ce genre d'établissement dit "médicalisé" est de croire qu'il est en de bonnes mains DONC en sécurité, ce qui est faux, la médicalisation étant réduite à sa plus simple expression : présence d'une infirmière et d'un médecin coordinateur qui est un administratif plus paperassier que véritable médecin au sens où nous l'entendons.
Fuyez ce genre d’établissement si vous le pouvez, aujourd'hui nous n'avons que nos yeux pour pleurer la disparition d'une mère qui devrait toujours être parmi nous si Orpéa Niort avait fait ce qu'il fallait pour cela comme son devoir le lui imposait.
Maman nous a quittés mi février après bientôt 4 ans passés au Cœur Volant. Elle y a été bien entourée par une équipe soucieuse et attentive de son bien être. Pendant la période Covid, la Direction a redoublé d'efforts pour communiquer avec les familles, ce qui était primordial. Merci à tous pour votre engagement.