Mon père était hospitalisé (médecine bleue) et décédé. Aucune communication avec la famille du patient. On ne voit aucun médecin il faut prendre RV et encore ils sont tout surpris car ils ont soi disant fait le point avec le malade ....pratiquement en fin de vie. On a jamais su qui le suivait vraiment d'ailleurs. Le personnel est agacé à la moindre question qu'on leur pose. Nous n'avons pas eu le choix de le laisser là.
Service gériatrie à fuir !
Un véritable mouroir, manque d’empathie total de la part du personnel , mon grand père n’a pas été pris en main, il a été isolé de sa famille impossible de le voir ou de l’avoir par téléphone.
De plus, il a contracté le covid sur place.
Hôpital honteux à dénoncer !
Cette résidence gère les problèmes en raccrochant au nez des personnes , si on rappelle on est basculé sur la chambre d'un pauvre résident qui ne comprend pas ce qui lui arrive . De plus nous n'avons pas le libre choix des professionnels de santé avec qui l'on souhaite travailler . Les informations de mutuelle ne sont pas transmises aux professionnels de santé avec lesquelles la Résidence travaille , résultat les frais sont réclamés au résident . On m'avait parlé en bien de cette résidence , force m'est de constater que je regrette profondément mon choix .
Super maison de retraite , mon arrière grand mère y a habiter 4 ans elle a fait plein d’activités et de sortie adaptées à son âge merci à l’équipe tout le monde est très gentil avec les personnes mon arrière-grand-mère les apprécier beaucoup on mange super bien sa donne envie de venir voir souvent ces grand parent 😉
Accueil très agréable à l'arrivée dans l'ehpad. Le personnel soignant a l'air d'être au petit soin avec les résidents.
Les chambres sont propres, ma grand mère en est très contente.
Les mesures de sécurité et d'hygiène sont respectées pendant cette période de covid, un grand merci pour les soignants et l'encadrement qui prennent soin de nos aînés avec courage !
L'arrivée de la nouvelle Directrice en juin 2023 a considérablement changé cet établissement en bien. Je modifie donc ma note de 1 à 3 étoiles car il y a encore du travail pour retrouver les 5 étoiles du passé. Ceci paraît maintenant possible à court terme. Mais il va encore falloir du temps pour corriger toutes les erreurs du passé qui ont laissé des cicatrices profondes. Bravo et bon courage à vous Madame la Directrice.
La cantou est un lieu à part fermé. Les résidents vivent ensemble et sont libres de circuler dans leur espace. Les visiteurs se connaissent tous et forment une famille cantou. C'est très convivial. Le personnel connaît parfaitement chacun des résidents et sait réagir selon les situations.merci à eux de s'occuper de nos chers parents. Le petit bémol c'est le manque d'animation variées au sein même de cet espace.
J'ai constaté ce manque de personnel flagrant.on nous dit médicalisé .Je n'ai vu aucun medecin si ce n'est qu'un médecin urgentiste venant de perpignan pour constater le décès de mon épouse .
Etablissement très agréable et spacieux. De nombreuses activités sont proposées. Accueil convivial et chaleureux. Le personnel est à l'écoute et d'une grande gentillesse. Je recommande vivement cet établissement.
En mission intérimaire une journée, j’ai été très chaleureusement accueillie par l’ensemble de l’équipe soins et drivée comme il le faut pour travailler en autonomie. Merci pour cet accueil !