EHPAD Saint Joseph (Groupe SOS Seniors) Maison de retraite

D’apparence extérieure vétuste certes, l’établissement saint Joseph cache derrière ses murs un personnel chaleureux, dévoué aux résidents. Je peux souligner les efforts de l’ensemble du personnel pour que chaque résident s’y sente bien, un peu chez lui dans une ambiance familiale. Merci à chaque fois pour votre accueil et votre bienveillance.

Cet établissement n'est évidemment pas un 4 étoile et le temps est passé par là. Par contre, le professionnalisme du personnel, l'attention qu'est portée aux résidents compense largement le côté vieillissant des locaux. Pour y passer toutes les semaines une à deux fois depuis 1 an et demi afin de rendre visite à ma mère, croyez moi que je sais de quoi je parle. Je profite de cet avis pour remercier l'ensemble du personnel de la personne en charge de la maintenance jusqu'à la direction.

Je déconseille fortement cet établissement ma grand-mère y est hospitalisée, sous oxygène à mon arrivée les lunettes à oxygene était à même le sol après avoir alerté une infirmière elle à tout simplement nettoyer les lunettes à l'eau du robinet dans l'intention de les lui remettre sans les changer (si je n'étais pas intervenue c'est ce qu'elle aurait fait) ils ont remplacé ces lunettes par un masque qui s'est plusieurs fois débranché sans parler des gants de toilettes et serviettes pleins d'eccrements et réutiliser ! Aussi j'ai était témoin d'un grand manque d'hygiène (draps souillés) aucun repas ne lui est accordé alors qu'elle est en fin de vie sous prétexte d'une éventuelle fausse route en attendant que mange t-elle ???!!! Cet établissement est une honte et devrait fermer !

Intervenant sur site (entreprise extérieure), le.personnel est toujours accueillant. C'est agréable de travailler dans ces conditions.

Merci de tout cœur à toute l'equipe et aux soeurs de la divine providence qui ont accompagnees maman vers son depart vers l'au-delà

Une équipe très à l’écoute, accueillante, sympathique ! Que du bonheur Merci

Le 3 janvier, mon mari et moi avons visité cet établissement en vue d'y placer ma maman. Mme la directrice a pris plus d'une heure de son temps pour nous ecouter , nous conseiller et nous faire visiter. Nous avons rencontrer le personnel très souriant et accueillant. Une magnifique chapelle apporte un petit plus avec deux messes en semaine et une le dimanche.

Établissement chaleureux, équipe accueillante, Structure ancienne pleine de charme ou l'on se sent comme à la maison

Il faut fuir cet établissement. J'y ai fait hospitaliser ma mère et ensuite, lorsque je me suis rendu compte de ce que j'avais fait, je n'étais plus prioritaire pour la faire sortir de là, malgré mes recherches et dossiers constitués. Je m'en veux aujourd'hui encore, près de deux ans après son décès. Le personnel est totalement insuffisant et ne peut donner une douche par semaine,. Les malades attendent donc trois semaines pour la douche. Les locaux sont vieux, sombres et lugubres, d'un autre âge. Ils ont trouvé moyen de repeindre les couloirs en violet foncé ou fuchia flamboyant au lieu d'éclaircir cet établissement qu'il faudrait enfin démolir. L' été y est horrible : ma mère avait les tuyaux d'eau chaude qui passaient dans sa chambre. Pas de salle de bains. Il y avait une salle de bains commune dans laquelle malgré mes demandes un sèche-cheveux restait branché en permanence sur l'évier dont l'eau coulait lorsque certains malades jouaient avec elle. Je puis vous donner des listes entières de toutes les misères de cet établissement. On y vole tout ce qui a de la valeur. Lorsque ma mère est morte, personne ne m'a prévenue qu'elle avait été hospitalisée et c'est un chirurgien de l'hôpital de Sarrebourg qui m'a appelée à 3 heures du matin pour me dire qu'on l'y avait emmenée à minuit, après des heures de souffrance. J'ai dû prendre la route depuis Strasbourg à trois heures du matin dans les conditions qu'on imagine... Dans ce tableau très noir, il y avait une personne magnifique, rayonnante, qui trouvait toujours un peu de temps à vous consacrer, à tenter de régler les problèmes, et à aller voir les malades lorsqu'on s'inquiétait, c'était la gouvernante. La secrétaire était très efficace aussi. Quant au directeur de l'époque qui je crois n'est plus là, il était aux abonnés absents, tout simplement. Cet établissement devrait tout simplement être démoli, rien n'est conforme et d'ailleurs il n'est pas agréé.

Chambre sans volet (chaleur torride) , repas mauvais, animation en partie en allemand