Les Maisons de retraite autour de moi

Etablissement où il règne une ambiance de fête tous les jours (beaucoup d'animations proposées). Personnel attentionné et Direction disponible, à l'écoute. Ambiance chaleureuse et familiale qui réconcilie avec l'idée que l'on peut se faire des maisons de retraite.

Très belle structure et super accueil, ravis de notre visite! Je recommande cet établissement!

La cantou est un lieu à part fermé. Les résidents vivent ensemble et sont libres de circuler dans leur espace. Les visiteurs se connaissent tous et forment une famille cantou. C'est très convivial. Le personnel connaît parfaitement chacun des résidents et sait réagir selon les situations.merci à eux de s'occuper de nos chers parents. Le petit bémol c'est le manque d'animation variées au sein même de cet espace.

Lors d'un entretien professionnel pour un poste de nuit avec l'équipe dirigeante au sein de leur administration, j'ai eu la surprise, et plutôt mauvaise, de la part d'un vieil homme membre honoraire mais pas honorable d'être juger sur mon nom qui ne sonnait pas Catalan... Ce qui est complètement faux depuis 3 générations minimum... Puis d'être interpellé sur le Cap Béar puisque c'est le nom de ma rue! Si les entretiens professionnels sont organisés comme cela j'ai bien peur que nos personnes âgées soient en grande difficulté.

Un séjour temporaire qui s'est très bien passé pour maman : qualité de l'accueil, qualité des soins, des professionnels respectueux et très attentifs aux besoins des personnes. Le lien avec les familles est parfaitement bien fait, c'est très rassurant. Bravo à tous, tout est bien pensé dans cet établissement et MERCI de nous deux : mère et fille!

Résidence très agréable et calme. Le personnel est très attentionné et prend soins des résidents. La Directrice est à l'écoute. Je recommande vivement cet établissement.

L'Ehpad Le Castelli à l'Huisserie est un établissement que je recommande vivement. Papa y est resté près de 2 années avant de nous quitter. Il a été, nous en sommes convaincus, parfaitement encadré et aimé dans son quotidien. L'établissement est très lumineux, les repas recherchés et le personnel avenant. Nous recommandons donc.

Je rajoute aujourd'hui la 5ème étoile, je sais que la responsable des soins est partie.. c'est alors une résidence qui sans aucun doute mérite toutes ses étoiles!! Ayant travaillé dans cette résidence en tant que responsable Hôtelière pendant deux ans et demi, je tiens à signaler que c'est une excellente résidence avec un directeur et une très bonne équipe à l'exception d'une seule personne la responsable des soin (IDEC), qui est mauvaise, sans cœur et irrespectueuse envers les résidents, les familles et les équipes.

Très bon accueil. L’établissement était très propre et je me suis senti à l’aise. Le personnel était très aimable et accueillant. Je recommande vivement cet établissement à toutes les personnes qui recherchent un Ehpad de qualité et digne de confiance.

avis zero depuis 01/01/2023 aucune facture réglée par orpea des mails sont envoyés avec accusé de reception . les mails sont lus mais pas de réponse .a ce jour j'ai appelé directement le siege : réponse faites un mail et nous le transfererons au service concerné !!!!!!! Je demande à joindre directement le service règlement des factures . On ne peut pas les joindre directement Orpea sait par contre faire régler des résidents avant l'échéance

Notre maman est rentrée il y a quelque temps dans cet établissement, elle était restée chez elle, autonome, jusqu’à l’aube de ses 94 ans. Notre maman n'est donc restée que peu de temps à l'EHPAD avant de s'en aller. Néanmoins, nous avons pu apprécier la qualité de l'accueil, aussi bien pour elle que pour la famille. Le personnel dans son ensemble a été très compréhensif, à l'écoute et lui a prodigué des soins parfaitement adaptés, tout cela dans un climat chaleureux et bienveillant. Nous ne pouvons qu’apprécier cette sollicitude et ce respect du patient, comme ce fut le cas pour notre maman. Nous garderons pour ces derniers instants, une belle image de cet accompagnement, qui fut pour nous, un réconfort et une aide précieuse dans cette douloureuse épreuve que nous avions à affronter. Mille mercis donc à tous, pour ce bel accompagnement de séjour et cette fin de vie qui s’en trouva naturellement assumée et tranquillisée. A. Pouron

Une étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre moins. A fuir! Personnel débordé, en sous effectif, ma grand-mère n'aurait jamais dû terminer sa vie ici....