Maison de retraite qui manque d humanité, manque d hygiène, manque de personnel enfin restauration infâme et j'en passe. Mais que faire personne ne réagit. .. ou s adresser pour être entendu... Et comment en sortir . Merci pour vos conseils. Mme Perin.
Il faut être honnête au niveau du travaille de rééducation de récupération d ergothérapie de sport adapté et de balnéothérapie il n y a absolument rien à dire impeccable!!! Ensuite et la je ne généralise pas du tous mais une grande majorité du personnel soignant est totalement dénué d empathie et de bienveillance et le je parle du temps d attentes qu il y a entre le moment d appel sur la sonnette et l arrivée de l aide soignante en tant qu'hémiplégique pour l 'aide a l habillement ctai en moyenne 20mn d attentes mais sa pouvait aller jusqu a 1h00. Au niveau alimentaire a chaque fois que les plateaux arrivait avec souvent 30mn de retard la moitié des patients se demandent si c est une mauvaise blagues.
Même si on économise sur le budget alimentaire... la c est carrément de la discrimination avec des assiettes casi inexistant et des plat dégueulasses dignes d un relais routier au rabais fade a souhait sans saveur avec très souvent un goût horrible de médocs.
Sans parler des soignants braillards qui pendant leurs pausent vont au Rdc sous un préau pour fumer et brailler d une façon totalement indécente sous les fenêtres des chambres de patients totalement dépassés par les sujets de conversation qui passent de la vie personnelle à la critique et moquerie sur certains patients . Il y'a tellement a dire sur le fonctionnement de cette établissement qui ressemblerai plus à une maison d arrêt qu'à une maison de repos avec un règlement et des protocoles absurde. Sur une dizaine de point qu il me prendrait au moins 1h00 a cité.
Merci aux personnel de rééducation et réadaptation votre dévouement votre disponibilité n a d'égal que votre professionnalisme il y a une réelle préoccupation face à la récupération en terme d automie du patient merci beaucoup.
Etablissement très agréable et spacieux. De nombreuses activités sont proposées. Accueil convivial et chaleureux. Le personnel est à l'écoute et d'une grande gentillesse. Je recommande vivement cet établissement.
Ma mère est restée 6 ans dans cet Ehpad que je
déconseille.
Mardi, j ai été appelée à quelques heures de son décès par l animateur de cet établissement me demandant de venir très vite.
Nous n avions pas le droit de la voir, l établissement ayant recense des cas covid, mais personne ne nous a alerte de son état très dégradé.
Elle n est pas décédée du covid.
Manque de personnel. Beaucoup de turn over. Pas de remplacement quand l'animateur est en congé .
Parc arboré. Unité alzheimer claire Un rafraîchissement extérieur ne serait toutefois pas du luxe: store bannes en lambeaux, Pvc en mauvais état.jardinieres en friche .dalles sales.
L'Ehpad Le Castelli à l'Huisserie est un établissement que je recommande vivement. Papa y est resté près de 2 années avant de nous quitter. Il a été, nous en sommes convaincus, parfaitement encadré et aimé dans son quotidien. L'établissement est très lumineux, les repas recherchés et le personnel avenant. Nous recommandons donc.
Un établissement propre et fiable. Une administration réactive et des soins efficaces au vu des besoin spécifique du domaine. Je recommande cet établissement.
avis zero
depuis 01/01/2023 aucune facture réglée par orpea
des mails sont envoyés avec accusé de reception . les mails sont lus mais pas de réponse .a ce jour j'ai appelé directement le siege : réponse faites un mail et nous le transfererons au service concerné !!!!!!! Je demande à joindre directement le service règlement des factures . On ne peut pas les joindre directement
Orpea sait par contre faire régler des résidents avant l'échéance