J'avais laissé un commentaire 4 étoiles il y a quelques jours (voir plus bas) depuis je ravise ma note à 1 et dommage qu'il n'y est pas des notes négatives.
Les soins sont déplorable. Le soir ont donne la petite pilule aux patients pour les "calmer" et cela hors prescription. Celui qui n'est pas sage on lui retire sa sonnette histoire d'avoir la paix. Quand au médecin, avec un rendez-vous prit et certifier, j'arrive à 16h00 comme convenu et me présente au secrétariat ou l'on de dit de patienter. J’apprends à 18h30 qu'il a oublier et qu'il est déjà parti depuis bien longtemps.
(Prise en charge de mon épouse par le service des urgences très rapide.
Elle est actuellement hospitalisé et le personnel est très agréable et bien veillant. Le centre hospitalier de Gien est à taille humaine et l'ambiance familiale.)
La qualité de la cuisine est devenue déplorable ! Il n'y a que de la purée de pâtes, des pâtes sèches sans aucune sauce, et les hamburgers sont pires qu'en prison (un steak trop cuit et un morceau de fromage, sans sauce, salade ni tomate...). C'est incroyable de penser qu'il faut obtenir un diplôme pour devenir cuisinier en Ehpad. Payer 2500 euros pour manger de la mer.. , alors qu'il devrait être possible de faire bien mieux, c'est frustrant.
Même si l'on arrive en ne sachant trop ce que l'on va trouver, on se trouve dans un cadre on ne peut plus accueillant compléter par un personnel affable et "super sympa" on se sent comme chez soit........presque !
Un grand merci à toute l'équipe que nous devrions intégrer bientôt.
Bien cordialement à toute l'équipe
Christiane DEBERGH & Michel BOSC
Mon père est arrivé aux peupliers il y a 4 mois :
Personnel bienveillant, à l'écoute, très bonne prise en charge ....Lieu chaleureux .....
Et encore merci à tout le personnel.
La qualité des prestations n'est pas au RDV du prix demandé.
Le personnel qui ne cesse de changer et manque d'empathie d'une partie des salariés. Repas plus que moyen et servi froid en chambre etc...
Direction pas très communicative vis à vis des familles.
L ehpad dispose de 3 lits en accueil temporaire et il y avait des disponibilités pour 2 semaines cet été dans le cadre du droit au répit mais quelques jours plus tard, finalement les places n'étaient plus disponibles... nous avons proposé de changer les dates de séjour mais rien n y a fait... pas nette cette gestion.
Cet établissement est très bien lorsque les résidents sont à peu près valides. Par contre très peu de patience pour les personnes âgées qui deviennent dépendantes . Comme dans tous les EHPAD, il faut la vocation qu'il n'y a malheureusement plus.