Les Maisons de retraite autour de moi

Un service administratif incompétent et refusant de corriger ses erreurs, ce qui a conduit à une saisie administrative à tiers détenteur de plus de 7000 euros sur le compte bancaire du résident, et un blocage des comptes bancaires, pour une soi-disant créance de 2021. Une relance par huissier de justice en janvier 2023, de multiples échanges de mail et d’appels téléphoniques avec le service facturation, la responsable financière et administrative et la Trésorerie concernée pour justifier du paiement effectué en temps et en heure. Un refus systématique de traiter le dossier par le service administratif de l’EHPAD et un renvoi sur la Trésorerie, laquelle à son tour renvoyait le problème sur l’EHPAD. En février, un mail de la direction de l’EHPAD m’informant que le problème était résolu puis enfin en mai l’arrivée de l’avis de saisie administrative au domicile de l’épouse du résident, âgée de 90 ans. Je ne recommande pas cet EHPAD qui refuse d’admettre et de corriger ses erreurs causant un préjudice grave aux personnes âgées concernées.

Nous sommes heureux que notre amie ait pu avoir une place aux "Matins bleus". Cette Ehpad porte bien son nom, il y a beaucoup de gentillesse et d'humanité aux "Matins Bleus", c'est tellement essentiel aux personnes âgées ! Merci. D. et B. Courtois.

Personnes très accueillantes. Residence propre et joliment meublée. Espaces de convivialité sympathiques. Merci pour la visite.

Un accueil chaleureux avec la direction et l'administration qui sont à l'écoute avec empathie et bienveillance. On est de suite rassurés et en confiance, car les réponses apportées aux multiples questions posées sont claires et précises. Thierry GANNAT et Karine toujours présents lors des sollications pour améliorer le quotidien de mon père. Propreté irréprochable, équipe disponible qui met tout en œuvre pour satisfaire les demandes. Je remercie sincèrement les agents de propreté, les techniciens, le personnel des cuisines et des salles, les animateurs, les aides soignants, les équipes médicales de jour comme de nuit, la direction et le service administratif, pour votre présence réconfortante et votre professionnalisme. Vous avez tous contribué au bien-être de mon père, ce qui était très appréciable. Bravo et un grand merci à vous tous d'être extraordinairement remarquables et passionnés !!!

Un personnel dynamique et aux petits soins

Merci à l'équipe médicale, soignante et administrative pour la bonne ambiance et votre professionnalisme envers vos résidents. Enorme respect pour l'équipe restauration qui est digne d'un restaurant très haute gamme par leur chaleur et leur service irréprochable.

une honte!!! avec un tarif aussi élevé, les personnes n'ont pas le droit d'être installés confortablement (j'ai juste demander un oreiller de plus pour une personne de 93 ans), et si vous osez demander quoi que ce soit au personnel bien installés dans leurs bureaux en "pause" gare à vous! autant aller à l'hopital vous serez mieux traité

Très bien. Très bonne équipe et une très bonne expérience. Merci à directrice et toute son équipe. Bon etablissement Epad.

Beaucoup de personnel, toujours accueillant et bienveillant. Ma mère y est depuis 3 ans, et l'équipe n'a pas changé.

EHPAD propre et ordonné. l equipe est a l écoute et passionnée par le contact humain.

Mon grand père y a passer seulement 2 mois et on l'a retrouver complètement déshydrater et à deux doigts de la mort... Jamais personne au chevet .... Délaissement des personnes âgées alités... Un état qui c'est détérioré et pas un appel pour nous prévenir... Je déconseille fortement cet établissement... Surtout vu le prix on s'attend à mieux...

Un établissement qui donne tout ce qu'il est possible de donner à nos aînés en dépit d'un contexte compliqué, charges de travail importantes pour les soignants et des remplacements trop souvent mal assurés par des personnes qui peu formées et souvent peu motivées. Une situation non exceptionnelle hélas, qui concerne nombre d'établissements de soin à la personne, que ce soit les lieux d'accueil des tout-petits enfants ou les personnes âgées dépendantes. Merci aux membres du personnel pour leur gentillesse et leur conscience professionnelle!