Les Maisons de retraite autour de moi

Tres bon accueil directrice très présente equipe excellente maman s y trouve bien

J'ai découvert l'établissement suite à l'entrée de ma mère qui a fait un séjour. J'ai été agréablement surpris voir stupéfait par la beauté du lieu et de l'infrastructure du bâtiment ! Je n'hésite pas à dire que j'y ai trouvé un havre de paix qui dégage une certainement sérénité. Hors mis l'aspect visuel et le ressenti, les équipes, l'encadrement et la direction sont d'une grande écoute et efficacité. Sans aucun intérêt de ma part mais simplement de mon expérience, je recommande a 100% cet établissement

Maison très accueillante, très propre où les résidents vivent dans une ambiance sereine et calme. Le personnel est très attentif, professionnel et dévoué. Un grand merci à Toutes et Tous pour vos bons soins qui ont permis à ma belle-mère d'être accompagnée dignement pendant son séjour, hélas trop court, chez vous.

Notre père a été accueilli dans cette résidence pendant 3 ans jusqu'à son décès à presque 97 ans. Grâce à la qualité des équipes sur place, il a eu une fin de vie la meilleure qui puisse être. Un grand merci à tous ceux et celles qui donnent beaucoup de leur humanité en plus de leur service professionnel. Nous recommandons sur tous les plans cet établissement dont les personnels se sont montrés exemplaires pendant toutes ces années, y compris dans la gestion sanitaire et humaine du Covid en veillant à toujours conserver le lien entre les résidents et les familles.

Un véritable cauchemar pour mes pauvres parents qui ont décliné à une vitesse vertigineuse, en à peine 6 semaines ! Heureusement qu'on a vite réagi en les retirant in extremis. La directrice manque cruellement d'empathie et d'humanité dans une structure censée apporter réconfort et bienveillance aux résidents, à leurs familles. Et malheureusement l'ambiance générale s'en ressent...même si le personnel fait ce qu'il peut.

Très bien avant l'admission et une fois que celle ci est effective c'est tout l'inverse. Deux infirmières très bien et rien d'autres. Nous sommes obligées de jouer les médecins. Pas d'organisation, pas de surveillance, pas de communication, mais pas de soucis pour encaisser les règlements. C'est une honte de laisser les gens mourir ainsi. C'est mon ressenti. JAMAIS, je dis bien JAMAIS je ne conseillerai ce lieu. A éviter...

Je rejoins les précédent avis déconseillé si non autonomes, on s'occupe mal des patient je ne recommande pas

Bof

Ma mère est résidente à La Houssaie depuis juillet 2021 Elle comme moi sommes entièrement satisfaites de l ensemble du personnel Il est à l écoute et toujours disponible Auparavant ma mère résidait dans un établissement côté en bourse comme Orpea Le personnel changeait tous les quatre matins Quant à la Direction ils étaient inaccessibles et pensaient clairement à juste se remplir les poches La Houssaie est un établissement à but non lucratif et ça ça change tout !

Mes sœurs et moi tenions à vous témoigner toute notre reconnaissance pour les bons soins prodigués à notre papa durant ces 10 années. Grâce à votre attention, votre gentillesse, votre écoute, vos paroles réconfortantes et votre professionnalisme, papa. a vécu sereinement et apaisé. Nous avons beaucoup apprécié que vous ayez pu être à ses côtés en cette période compliquée. Nous vous remercie sincèrement et vous souhaite bien du courage pour mener au mieux votre mission d'aide à la personne. Vous êtes indispensables - Bravo! Très cordialement. Isabelle D. et ses sœurs

Ephad à dimension humaine. Toute l'équipe fait son possible pour le bien être de nos familles de façon professionnelle et bienveillante.

Intervenante en médiation animale, je suis intervenue à la résidence Port Van Gogh d'Asnières sur Seine. Que dire du mépris de la directrice ? 2 RDV "oubliés" et reportés par ses soins pour au final ne pas être honorés. Une prestation en décembre non annulée pour à mon arrivée avec mes animaux trouver une ferme pédagogique ! Mes factures de novembre et décembre, toujours impayées malgré plusieurs mails de relances restés sans réponse, des appels téléphoniques au siège où l'on me conseille d'envoyer un mail (ubuesque !) et un recommandé sans réponse non plus ! La politique financière de ce groupe et l'attitude des salariés du siège (à commencer par la standardiste) dénotent un mépris des prestataires inouï. C'est lamentable ! Il suffit de lire les avis laissés pour ne plus avoir de doute. Un nouvel article dans la presse peut-être ?