Les Maisons de retraite autour de moi

Incroyable la secrétaire des urgences !!! Comme si venir aux urgences était un plaisir... Le mot Bonjour ne fait même pas parti de son vocabulaire,c est pour dire... Je suis arrivée au moment où Mme avait une discution assez animée avec une de ses collègues et bien entendu pendant ce temps les gens qui attendent ne sont pas pris en charge. BRAVO. Est ce que l accueil reflète le service rendu ???!!! Elle reste la première personne que nous rencontrons.... Ce qui me rassure c est que malheureusement Mme est connue pour comportement...

Très bonne ambiance La direction à l'écoute des résidents et des employés. Bon petit plat bien équilibré. Je recommande.👍😁

Maison de retraite de plain pied, les chambres sont spacieuses, propreté irréprochable. Des activités sont régulièrement proposées. Le personnel est à l'écoute et s'adapte aux besoins de chaque résident.

Rien n'est parfait mais c'est déjà très bien. Bravo au CCAS de Lille.

Je visite régulièrement l'établissement et je trouve qu'il y fait bon vivre.

Une maison de retraite ou l on se sent bien et en sécurité , une secrétaire très à l écoute des résidents ,et personnel au top je recommande .

Résidence très agréable tout comme ses propriétaires! Ma grand mère y est très heureuse, elle s’y sent comme chez elle. Présence, sécurité, services, cadre agréable; tout ce que nous recherchions. L’endroit idéal pour nous rassurer et la voir épanouie! Je recommande vraiment cette résidence et je conseille aux personnes âgées et à leurs enfants d’aller la visiter! Merci pour votre gentillesse au quotidien.

Mon père est resté presque 5 ans à la Résidence La Hautière. Il y a été très entouré et très heureux. Au bout de quelques jours il avait retrouvé de bonnes couleurs et un tonus qu’il n’avait plus quand il était encore chez lui. Le personnel était très attentionné et veillait à ce que personne ne manque de rien. Les animatrices occupaient les résidents à des activités variées et intéressantes. L’atmosphère était chaleureuse et des relations entre les résidents et les familles se nouaient facilement. Nous pouvions chaque fois que nous le voulions prendre le goûter avec les résidents et rester bavarder, ce qui m’a permis de continuer à rendre visite à certains d’entre eux même après le décès de mon père. Il existe à la Hautière un Conseil de la Vie Sociale, CVS, destiné à mettre au jour les problèmes qu’il pourrait y avoir en ce qui concerne la vie quotidienne à la Résidence. J’ai fait partie de ce conseil dont font partie aussi certains résidents. Je ne comprends donc pas qu’on puisse mettre un commentaire malveillant comme celui que j’ai lu sous le nom de Madame Guichard.

Très belle résidence. L'accueil y est chaleureux et convial. Je la conseil vivement.

Bel établissement joliment décoré. L'accueil est chaleureux, l'ambiance agréable... Une équipe à l'écoute des résidents, et un accompagnement adapté. Le tout avec un maximum de sécurité... Une belle adresse pour nos anciens

Ancien chef de cuisine parti en août 2019 .... Une IDEC insupportable qui fait la pluie et le beau temps suivant l humeur du jour de madame . Et un directeur qui lui laisse tout faire . Une résidence heureusement sauvée par du personnel dévoué. Combien de départ y aura t il encore a cause d une seule personne .... Bonjour mr sebille Pour répondre à votre commentaire, plutôt que de vous préoccuper de votre note, il serait plus judicieux de vous occuper du bien-être de vos salariés qui est mis à mal par l' attitude de cette personne qui instaure la tyrannie de part son statut de cadre dans votre résidence depuis bien trop longtemps .... en ce qui concerne votre proposition d' entretien qu' il soit téléphonique ou physique Cela n a plus aucun intérêt pour ma part étant donné que j ai préféré quitter votre société . Néanmoins il me semble normal de prévenir les futurs salariés , résidents et leurs familles . Sincères salutations Christophe hégon

Très bel établissement très propre et surtout très à l écoute tout personnel confondu ma belle mère y est rentrée elle ne veut plus partir de cet établissement je leur souhaite tout le courage car je peux vs assurer qu ils en non bien besoin merci pour tous nos résidents