EHPAD Résidence Les Hauts de l'Aure

"L'endroit est idéalement situé et l'équipe est au top. Dr plus le bâtiment est neuf !"

"Le locaux sont correct mais la proximité avec le personnel est médiocre le personnel changent en permanence impossible d'accorder sa confiance, je pense que c'est le plus important."

"Honteux nous ne sommes pas avec des enfants de maternelle Mais des adultes dans un lieu de vie!!! Incroyable......"

"Inquiétudes et détresse des familles face aux restrictions supplémentaires décrété par l'établissement de fermer tous les derniers Week end de chaque mois en plus d'autoriser que 30 minutes de visite par semaine faute de manque de place ou de personnel. nous devons expliquer cela nous même a nos parents. la sous direction ne supporte pas que nos en parlions Conséquences : Elle se donne en spectacle dans le hall devant les pauvres résidents en criant sur les familles!! reproches, agressivité, zéro empathie...etc C'est très Grave."

"1 étoile pour publier mon message car cet établissement n'en mérite aucune. Avec son manque de sérieux et de totale incompétences dans la prise en charge de nos aînés (medicale et paramédicale). Cet établissement ne fait pas exception à la réputation médiocre de son groupe domusVI. FUYEZ pour ne pas regretter !"

"Accueil très chaleureux personnelles Soignants À l'écoute de nos questions ma grand-mère se plaît beaucoup dans cette maison me parles des animations Qu'elle peut faire Des repas qu'il mange"

"Très bonne tenue de la résidence avec un personnel très prévenant et attentif."

"Nous ne sommes pas de la région, nous avons profité des vacances scolaires pour venir voir notre mamie. La résidence nous a fait une très bonne impression. Le personnel est dynamique, à l'écoute, la chambre est claire et propre. Dans une salle nous avons retrouvé mamie en pleine activité. Nous avons pu participer avec elle. Mamie dit se sentir bien ici, et ça bouge. Merci au personnel."

"Je recommande cet établissement à toutes les familles pour recevoir nos parents, nos grands-parents. EHPAD moderne, récent et lumineux. Rien à dire sur l'hygiène et la prise en charge de nos proches. Les équipes sont vraiment bienveillantes et chaleureuses. L'accueil est top par les équipes et le directeur. Ce dernier est à notre écoute ainsi que ses collaborateurs."

"Je suis venu rendre visite à ma maman en ce début de mois. L’accueil est convivial, le personnel est à l’écoute et bienveillant. Maman s’y sent bien et me dit que la restauration est bonne. J’ai croisé le directeur qui n’a pas manqué de me saluer et d’engager la conversation, ce qui m’a rassuré."

"Ma mère réside dans cet établissement, il est très bien et notamment la personne à l'accueil Madame Gaëlle Guimaraes et bien entendu le Directeur de l'établissement Monsieur Philippe Leperlier toujours disponible, toujours à l'écoute dans son bureau et toujours prêt à vous aider et même quand il faut passer du temps sur AMELI ou sur l'espace santé de maman."