Les Maisons de retraite autour de moi

Une incompétence hors du commun. Qui devrait être punis par la loi. Une honte d'avoir un service hospitalier de la sorte.

Établissement très accueillant, à l’écoute des résidents et de leurs familles. De très belles valeurs sont mises en avant, tout particulièrement l’humanitude qui représente un signe de bientraitance, ce qui est important pour le bien être des résidents. Une équipe formidable, tout le personnel sans exception qui sait prendre soin des personnes qui résident dans cet établissement. Je recommande fortement la Villa d’Avril si vous recherchez un endroit convivial et plein de belles valeurs pour un membre de votre famille.

J y travaille depuis quelques années et je peux dire que ça me plait toujours autant notre directrice est au top et surtout à notre écoute pour que le personnel s y sente bien

Ma femme essaie de joindre sa mère au téléphone depuis une semaine, impossible, les aides soignantes ne prennent pas le soin de vérifier qu'il est à sa portée dans sa chambre, avec sa mobilité réduite et l'accueil fait peu d'efforts pour y remédier, limite on se fait engueuler ! Ca suffit . Quelque soit l' handicap des résidents, nous attendons une qualité de service bien supérieure au vu du présupposé standing de l'établissement. Nous venons de Marseille le 9 novembre, prévenez la direction. --- 10.11.2023. 12h05. Personne à l'étage 5 . Aprés avoir sonné, personne ne vient . 12H20, un 1/4 d'heure plus tard donc, une infirmière se dévoue pour aider à aller aux toilettes. --- 10.11.2023. Petit entretien avec la nouvelle directrice qui semble vouloir s'informer et mettre en place des solutions. Souhaitons lui pleine réussite dans sa mission.

Très satisfaite de l’accueil réservé aux résidents et leur famille.grâce à la disponibilité et bienveillance de Célestine en charge de la relation entre familles et résidents.la compétence de toutes les équipes de soins , d’aides aux résidents,entretien,restauration offre confiance aux familles.

Établissement très chaleureux, porteur d’une ambiance très familiales, " on s’y sent bien, comme chez soi" comme le disait un résident quand je travailler dans cette établissement lors de mon job étudiant

Très mal soigner et les infirmières me sont aimable beaucoup de vol

Super

Bon endroit

Coeur Volant est un bel établissement, sérieux, bienveillant e inspirer d'un agréable esprit de famille.

La personne a l'acceuil est désagréable

Cela va faire presque un an que nous côtoyons l'équipe de la Kissel. Une famille plus qu'une équipe. Je ne peux que recommander cet établissement .