Merci à toute l'équipe pluridisciplinaire qui entoure pleine d'humanité de professionnalisme les résidents et leur famille et qui a accompagné au mieux ma maman pendant 9 mois dans sa perte d'autonomie jusqu'au bout dans le confort et le réconfort (une pensée et un grand merci de toute notre famille à l'équipe formidable qui se relaye aux Fougères et particulièrement à Angèle )
(Traduit par Google) Notre séjour chez ce charmant couple a été superbe. La chambre était excellente, la nourriture était excellente, l'hospitalité était excellente. Deux personnes formidables qui dirigent ce B&B exceptionnel. Nous ne savions pas que de tels B&B existaient !!!!!! Nous recommandons très très très fortement Donaine des Augustins. Une excellente expérience tout autour. 10 sur 10!
(Avis d'origine)
Our stay with this charming couple was superb. The room was excellent, the food was excellent, the hospitality was excellent. Two very wonderful people who run this exceptional B&B. We did not know that B&B's like this existed!!!!!! We recommend Donaine des Augustins very very very highly. An excellent experience all around. 10 out of 10!
Ma maman a résidé dans cet établissement pendant 3 années et elle s'y est sentie comme chez elle tout de suite
Madame CHARLES directrice est à l'écoute tant de la famille que du résident L 'équipe médicale est très compétente et réactive au moindre problème de santé du résident
Le personnel de restauration et l'animatrice sont également à l'écoute
Je recommande cet établissement à toute personne ayant besoin de placer un proche
Au c est des personnes malhonnête car je suis intervenue chez eux en tant qu Aide Soignante il est bien stipulé de partout que C est un ehpad
Après avoir trimé comme une force née arrive le moment de la signature du contrat
À ma grande surprise l ehpad était devenu un SSR
Maison de retraite dangereuse pour les remplaçantes ASH à la limite de ce prendre une faute grave pour une employée qui a 20 ans d'expérience chez eux et qui va colporter des choses fausse à la direction derrière votre dos mais sans rien vous dire en face tout sa car je me suis retrouvé sans hiérarchie pendant le week-end ou j'ai commencé on m'explique pas le protocole pour les chambres covid le protocole sur la porte covid n'était pas non plus à jour car les tenue on changé qui on l'apparence de rouleaux sac poubelle donc je ne pouvais pas savoir que c'étais des tenues je suis rentré avec qu'un tablier j'ai pris en plus des risques pour ma santé, je pense que sa n'a pas plus à cette employée que je m'impose et que je réclame un ffp2 ou peut-être le fait que je lui est dit que j'ai un diplôme dans mon domaine et elle a loupé le sien ou peut-être car elle voulait jouer la chef et qu'elle n'a pas réussi avec moi quoi qu'il en soit j'ai dit à la direction qu'elle ne m'avait pas montré les tenues mais ma parole ne vaux rien face à une employé en cdi apparemment, surtour que j'ai su que c'était pas la 1ère fois que cette personne faisais sa à la tête de la personne.
De plus les tâches de travail sont à la limite de l'esclavage je voulais partir le 1er jour mais je ne voulais pas les mettre en galère j'aurai mieux fais !
Excellente maison de retraite, personnel sérieux et très compétent. Ma maman apprécie cette atmosphère très agréable, je recommande vivement cet établissement.
Établissement a recommander pour la qualité de ses prestations. Propreté, repas élaborés sur place, personnel impliqué, ambiance familiale et surtout le personnel est très attentif au bien-être des residents. Ma belle mère séjourne actuellement et elle est très satisfaite (en nette amelioration au regard de son précédent Ehpad...)
Mon père , Jacques, a séjourné en UVP et il a été très heureux et tres entouré. Un coup de chapeau au personnel !
Intervenante en médiation animale, je suis intervenue à la résidence Port Van Gogh d'Asnières sur Seine. Que dire du mépris de la directrice ? 2 RDV "oubliés" et reportés par ses soins pour au final ne pas être honorés. Une prestation en décembre non annulée pour à mon arrivée avec mes animaux trouver une ferme pédagogique ! Mes factures de novembre et décembre, toujours impayées malgré plusieurs mails de relances restés sans réponse, des appels téléphoniques au siège où l'on me conseille d'envoyer un mail (ubuesque !) et un recommandé sans réponse non plus ! La politique financière de ce groupe et l'attitude des salariés du siège (à commencer par la standardiste) dénotent un mépris des prestataires inouï. C'est lamentable ! Il suffit de lire les avis laissés pour ne plus avoir de doute. Un nouvel article dans la presse peut-être ?