Les Maisons de retraite autour de moi

Établissement accueillant. Le personnel et la direction sont disponibles et à l'écoute. L'ambiance est chaleureuse.

Notre maman âgée de 96 ans y réside depuis 9 ans. L'équipe est dynamique, à l'écoute des résidents et des familles, très propres et les animations nombreuses et variées. Le site "familivy" permet de suivre les événements, les menus, les photos etc...

L'arrivée de la nouvelle Directrice en juin 2023 a considérablement changé cet établissement en bien. Je modifie donc ma note de 1 à 3 étoiles car il y a encore du travail pour retrouver les 5 étoiles du passé. Ceci paraît maintenant possible à court terme. Mais il va encore falloir du temps pour corriger toutes les erreurs du passé qui ont laissé des cicatrices profondes. Bravo et bon courage à vous Madame la Directrice.

Établissement à fuir, je met une étoile car j’y suis obligée. Par où commencer..? J’aurai tellement de choses à dire mais j’irai droit au but : je suis venue en mission de nuit et l’aide soignante avec qui j’ai tourné était clairement maltraitante. Elle m’a demandé elle même si son comportement ne me choquait pas, ça en dit long.. Une personne qui n’a rien à se reprocher ne pose pas ce genre de question ! J’ai bien entendu informé ma boîte vis à vis du comportement de l’aide soignante car c’est un comportement que je ne peux tolérer, l’aide soignante en question avait prit ses devant pour me faire passer moi pour une mauvaise soignante auprès de la cadre de soin. Ma boîte appel donc l’établissement et s’entretient avec la cadre de soin qui ne veux absolument rien entendre quant au comportement de leur personnel « irréprochable ». Faites moi passer pour la mauvaise soignante ça m’est égal, personnellement j’ai ma conscience tranquille, mais mon dieu pauvres résidents d’être traités ainsi..

Je suis employée dans cet établissement en qualité d’ergothérapeute depuis septembre 2018 Le résident est au cœur de chacune des décisions qui sont prises au sein de cet établissement Le directeur nous offre les moyens nécessaires pour répondre aux besoins de chaque résident J’ai pu au cours de mes 15 années d’exercices professionnels parcourir d’autres établissements et je souhaite juste dire que je recommande cet établissement pour la qualité de soins et je n’hésiterai à aucun moment à y faire résider un membre de ma famille...

J'ai eu l'occasion de visiter l'EHPAD Korian Villa St Do et d'y assister gratuitement à un concert de piano donné par Justine Andricq pour les résidents. J'ai été très bien reçu par le personnel présent, notamment par l'animatrice du lieu "Clémence" qui m'a accueilli et placé dans la salle de réception, au milieu des "habitués". Le thème de ce concert était "les musiques de films". Tous les résidents présents, ainsi que les "extérieurs" invités ont pu participer à un grand jeu musical où il fallait deviner le titre et/ou l'interprète de la chanson, mais on a aussi appris des choses sur ces chansons. Le concert a duré 1h30 et le temps est passé sans qu'on s'en rende compte ! Nous avons partagé tous ensemble, résidents, Clémence Buron et son équipe, invités présents, de bons moments d'émotion et de souvenirs grâce au répertoire de Justine, la pianiste. J'espère qu'il y aura d'autres occasions d'y retourner car on se sent plutôt bien dans le cadre et la décoration au sein de la Villa St Do. À bientôt !

Une maison où il fait bon de vivre avec nos aînés. Une équipe professionnelle investie et dévouée . Bonnes fêtes de fin d’ année à vous tous .

Ma mère est restée plus de cinq années à Bel air .Avec l’investissement du CVS nous avons essayé d’améliorer la vie de nos résidents,il faudra persévérer ....pour leur bien - être tellement important. L’ écoute de la direction,le dévouement de l’animateur lien indispensable et apprécié ,les soignants et tout le personnel méritent ma reconnaissance.

Bonjour j’ai fait partie de votre groupe autant que patient à la Clinea clinique en tant TS suite à une douleur à 10/10 sur l’échelle de la douleur je trouve cela honteux de payer le prix qu’on dans l’état où sonoles chambres .. douche ressemblant plus à une baignoire siège pour s’asseoir salle mais vraiment sale certaines infirmières irrespectueuses…. Parlon de la cadre qui as ses règles mais Celine la législation pour ce type d’établissement elle ne respecte aucune règle ….

Autant nous sommes vraiment très satisfaits de l'établissement de Soubise (17), autant nous sommes terriblement déçus par les déficiences du siège, notamment dans le domaine de support informatique. L'application Orpéa Family, qui devrait permettre de réaliser le lien entre le résident et sa famille éloignée fonctionne très mal depuis plusieurs mois ; après création d'un compte, l'application réclame le "code famille", code que le service informatique du siège ne fournit plus aux établissements déconcentrés au prétexte que ce n'est plus nécessaire, d'où un dialogue de sourds entre les familles et les directeurs locaux qui, n'obtenant aucune réponse du service informatique parisien, supportent seuls les réclamations des familles. Négliger à ce point, depuis de nombreux mois, le lien famille-résident, s'apparente à de la maltraitence, sujet supposé sensible dans la sphère Orpéa... Les services support n'en ont a priori absolument rien à faire !!!

Cela fait six que j'attends mon solde de tout compte après avoir travaillé à Victoria à ollioules On me dit attendez je vous appellerai des réception du chèque mais ça fait six mois on se moque de moi Donc maintenant je vais faire intervenir l'inspection du travail et les prud'hommes EHPAD à fuir manque de personnel maltraitance des soignantes par manque de temps Locaux sales Par contre beaucoup d'animation poudre aux yeux pour se faire bien voir de la mairieon appelle la télé mais tout ça c'est du vent L'animatrice passé son temps le matin à l'accueil au lieu de faire des animations Elle délègue beaucoup Il y a un turn over impressionnant des soignants les soins sont souvent pas fait ou bâclée par les i.terimaires et à eux on ne dit rien Dommage car les autres ehpad orpea sont super La on a du personnel au top.et très sérieux Surtout à Atrium et st Honorat

Impossible à joindre au téléphone.