Les Maisons de retraite autour de moi

4h d'attente et repartie avec des douleurs abdominale plus virulentes que celles du matin. L'amabilité du personnel laisse à désirer. Certes, la fatigue est présente après 24h de garde, je conçois. Mais, nous, patients ne sommes pas responsables du manque de personnels et se prendre des remarques désagréables par les soigneurs, c'est inadmissible.

Tres en colère ! Dommage quil ny ai pas de notes negatives!Si vous ne voulez pas mourir, choisissez un autre hôpital! Mon beau pere vient de deceder ce jour a cause de gens non professionnel et laxiste ! Il est tomber en voulant aller au wc sans demander d aide aux infirmieres car mal aimable ce weekend . Arcade sourcilliere pissait le sang, aucun examen n'a été fait malgré qu'il soit hemophile! Resultat une famille en deuil car il a eu en fait une hémorragie cérébrale qui aurait pu être prise a temps si cet hôpital avait pris la peine de lui passer un scanner ! Je ne peux meme pas exprimer ma colere et ma haine tellement je leur en veux!

Un parking intérieur gratuit est à la disposition des visiteurs. Il suffit d'avancer jusqu'à la barrière et l'accès est autorisé. 🌟 Le pavillon DELZANT est entièrement neuf. C'est propre et beau. Le service de gériatrie est un bon service avec du personnel attentif et professionnel. Si mon avis vous a été utile, N'hésitez pas à liker ☝️ cette fait plaisir.

Ma Belle-Mère a séjourné dans cette maison de retraite durant près de 7 ans. L'accueil, la qualité des soins et l'accompagnement l'ont considérablement aidée à s'adapter à sa nouvelle vie. La disponibilité et la gentillesse du personnel même durant des périodes de travaux et de conditions sanitaires difficiles ont été remarquables. La cuisine est réalisée sur place favorisant les produits frais locaux autant que possible et les régimes sont bien respectés en lien avec l'équipe soignante. Il est possible également d'organiser des repas de famille dans un espace dédié, intitulé "Comme à la maison"...très apprécié tout comme la variété des animations proposées au cours de la semaine!!! Je recommande ainsi que toute la famille cet établissement géré par une Association à but non lucratif, bien tenu, sécurisant et chaleureux! Merci à l'ensemble du personnel! Raymonde ROYANT-CHEVALIER

Etablissement très agréable et spacieux. De nombreuses activités sont proposées. Accueil convivial et chaleureux. Le personnel est à l'écoute et d'une grande gentillesse. Je recommande vivement cet établissement.

Petite maison plutôt cosy. L'étage et l'unité protégée sont neufs, les chambres sont spacieuses. Volonté de donner un coup de jeune également au reste de la maison avec rénovations de chambres et mobilier agréable. Petite capacité d'accueil qui donne un aspect très familial et permet d'adapter assez facilement les plans d'accompagnement. Les soignants connaissent bien les résidents. Relation de confiance et de proximité. En cuisine, il y a un réel investissement pour le bien-être des résidents : recherche de qualité gustative, menus à thèmes, légumes frais et plats maison autant que possible. La psychologue est un réel soutien tant pour les résidents que pour l'équipe. Attention particulière portée au confort du résident et à une prise en soin globale et bienveillante. Une direction dynamique et humaine. La crise sanitaire a été cause de souffrances pour certains résidents et leur famille. Il est à noter que les décisions de confinement ou sectorisation ne sont pas forcément de l'initiative des EHPAD et que cela a été une contrainte pénible aussi pour le personnel et la direction qui ont taché de veiller à garder autant d'humanité que possible malgré la lourdeur des protocoles. J'espère sincèrement que si des nouvelles contraintes étaient envisagées par les pouvoirs publics il serait davantage tenu compte de l'aspect humain de la situation : il n'y a pas que le COVID qui tue ! Je suis plus partisan du maintien à domicile autant que possible mais quand ce n'est pas possible, la Clairière de Bel Air est un EHPAD à taille humaine qui offre un accompagnement familiale et proche du résident dans un environnement agréable avec ses jolis jardins ombragés. D'après une résidente les tarifs sont très corrects comparé à d'autres maisons et la propreté des locaux est satisfaisante. Des progrès peuvent être apportés à la qualité de soin ; plusieurs initiatives dans ce sens sont mises en place. La direction oeuvre en ce sens, avec l'aide des résidents qui partagent leurs observations. Pour moi c'est une maison plutôt agréable avec un gros potentiel, qui n'est pas encore pleinement exploité. La majorité des résidents disent bien s'y plaire. Ils manifestent parfois leur mécontentement sur certains points (c'est plutôt positif car cela signifie qu'ils savent que le personnel en tient compte) mais sont globalement satisfaits.

Avec un si joli parc les residents valides n y sont jamais invités à se promener accompagnés , quel dommage! Manque de personnel?......

Ma mère est résidente à La Houssaie depuis juillet 2021 Elle comme moi sommes entièrement satisfaites de l ensemble du personnel Il est à l écoute et toujours disponible Auparavant ma mère résidait dans un établissement côté en bourse comme Orpea Le personnel changeait tous les quatre matins Quant à la Direction ils étaient inaccessibles et pensaient clairement à juste se remplir les poches La Houssaie est un établissement à but non lucratif et ça ça change tout !

Suite a une visite dans cet établissement ,une personne a fait visité la future chambre ,assez spacieuse ,avec le tarif correspondant ,mais le jour de son arrivée celle-ci se trouve dans une chambre dite cage a lapin . Pour moi et sur toute réserve , je dirai que c'est de l'arnaque et profite de personnes agées Commentaire quand vous rentrez dans cet établissement le reglement vous est retiré sous huit jours ,mais lors du départ la caution vous est rendu 1 mois a 1 mois demi après y a pas une erreur , il faut pas avoir besoin de son argent

Maltraitance sur mon arrière grand mère, ils l’ont laissé à l’âge de 100 ans sans surveillance et sans barrière à son lit sous l’ordre d’un Medecin qui ne se présente jamais (inconnu), ma grand mère a le nez en sang et pleins d’hématomes sur le visage ! Ma grand mère sonne pour faire pipi et personne ne vient, j’ai du aller les chercher dans leur salle de pause ou ils préféraient discuter de la pluie et du beau temps ! Ignoble ! De plus en tant que visiteur l’accueil est pire que désagréable et à ma deuxième visite seulement ma voiture a faillit prendre feu au quartier de la Bourgogne car il n’y a pas de parking sécurisé ! Si vous tenez à vos grands parents ne les mettais pas dans cette « résidence » enfin juste pour le nom car c’est clairement un hôpital mortuaire, c’est déprimant! Une autre personne âgée crie au secours pdt plusieurs minutes, personne ne daigne se déplacer ! Honteux.

Personnel soignant efficace, personnel à l'accueil au top !

La plateforme relations patients-résidents ne répondant pas au téléphone, je sollicite le siège pour savoir ce qui se passe ou obtenir les nouvelles coordonnées. On me donne un autre numéro qui débouche sur une boite vocale qui ne prend pas les messages. Lorsque je rappelle on me dit que c'est normal, car le numéro qu'on m a donné ne répond jamais au téléphone ! Bref, impossible de joindre la plateforme et impossible de joindre quelqu'un à ORPEA pour savoir comment les joindre sinon par .... mail !