Très satisfaite du personnel des Volubilis qui s'est admirablement occupé de ma maman jusqu'à son décès : nous ont accompagnées toute la nuit où nous sommes restées à son chevet ma sœur Joëlle et moi.
Avons d'ailleurs rendu hommage en ce ce sens lors de la cérémonie religieuse
Déconseille fortement cet établissement !. Personnel pas tous qualifiés. Chambres à revoir et Alimentation. Manque d'éléments pour bien s'occuper des résidents.
Ne tienne pas compte des remarques médicales du résident.
La qualité des prestations n'est pas au RDV du prix demandé.
Le personnel qui ne cesse de changer et manque d'empathie d'une partie des salariés. Repas plus que moyen et servi froid en chambre etc...
Direction pas très communicative vis à vis des familles.
Notre maman âgée de 96 ans y réside depuis 9 ans. L'équipe est dynamique, à l'écoute des résidents et des familles, très propres et les animations nombreuses et variées. Le site "familivy" permet de suivre les événements, les menus, les photos etc...
Très bon accueil, tout le personnel est compétent et à l écoute des résidents et des familles. Les repas sont copieux. Les activités sont nombreuses et variées.
Je recommande cette résidence.
Très bel établissement très propre et surtout très à l écoute tout personnel confondu ma belle mère y est rentrée elle ne veut plus partir de cet établissement je leur souhaite tout le courage car je peux vs assurer qu ils en non bien besoin merci pour tous nos résidents
Intervenante en médiation animale, je suis intervenue à la résidence Port Van Gogh d'Asnières sur Seine. Que dire du mépris de la directrice ? 2 RDV "oubliés" et reportés par ses soins pour au final ne pas être honorés. Une prestation en décembre non annulée pour à mon arrivée avec mes animaux trouver une ferme pédagogique ! Mes factures de novembre et décembre, toujours impayées malgré plusieurs mails de relances restés sans réponse, des appels téléphoniques au siège où l'on me conseille d'envoyer un mail (ubuesque !) et un recommandé sans réponse non plus ! La politique financière de ce groupe et l'attitude des salariés du siège (à commencer par la standardiste) dénotent un mépris des prestataires inouï. C'est lamentable ! Il suffit de lire les avis laissés pour ne plus avoir de doute. Un nouvel article dans la presse peut-être ?