Établissement Public Départemental de Grugny

"Hôtel charmant ,séjour sympathique"

"Lieu agréable"

"Triste les salles à manger pas de decor pas d'acceil pas assez d'animation trop de traitements .......tout nos anciens dorment la paix pour les médecins et personnelles merci les laboratoires de drogués nos parents....."

"Établissement triste pas d'accueil pas d'animation trop de traitement nos parents dorment droguer merci de décoré les salles a mangé par des tableaux et un machine à café et de la musique......."

"Découverte de la maison de retraite de Grugny et de ses services le 30/07/2019 en accompagnant ma mère au sein de cet établissement. Je voulais prendre un peu de recul avant tout avis mais les réponses qui m'ont été données pour effectuer un repas avec ma mère le dimanche suivant m'ont fait bondir!!! Le jour même vers 16h impossible de réserver un repas avec ma mère. Ok j'appelle le lendemain dans le timing d'ouverture du service (car pas de solution web). Ok monsieur nous prenons votre commande mais il faut venir chercher le ticket avant et le remettre aux personnes adéquates mais les quelles no se ! Couac je viens de région parisienne et là aucune solution possible!!! Comme entrée en la matière déplorable!!!"

"Un Ehpad ou le personnel soignant est agréable, bienveillant et professionnel. Ils sont très à l'écoute des patients et des familles. Merci à tous ses professionnel de santé qui donne beaucoup au quotidien. Je vous suis très reconnaissante."

"Personnel incompetent."

"J'adore mes beaux frères, néanmoins serait t'il possible de faire une demande de douche PMR pour Jean Marie qui se déplace maintenant en fauteuil roulant, et rajouté des barres de maintient supplémentaire dans la douche et devant en sortant de la douche, Très cordialement, Mr et Mme Delapierre sœur de Jean Marie et Christian er et Jean Jacques"

"Personnel très agréable et chaleureux avec les résidents"

"Aide÷soignante qui passe son temps à hurler sur les résidents et à vouloir commander tout le monde c'est honteux va falloir faire quelque chose ou signalement à L ARS"

"Établissement a fuir,n envoyer pas vos grand-parents ou parents, ces gens déposent vos aimés devants la TV et s'en vont dans une pièce ou ont ne sais ,pour rigoler manger entre eux... Pdt la visite,mon proche a failli tomber pdt la marche, après appel aucune prise de tension ou observation .rien.. j'ai vu un personnel donner le goûter a un patient aucun contact avc! Aucune information donner au famille si quelque chose de grave pourtant, et aucune surveillance même quand il leur arrive quelque chose de grave.manque de personnel ok mais bon si on les mets ds ce genre de maison c est pour qu il soit en sécurité ....a fuir"

"Je ne mettrais aucune note pour cette ephad. En 8mois jamais vu de cadre de sante pour nous explique reellement le suivi d un patient... Les aides soignant ne connaissent pas les journees du resident ... Tu leur pose des questions aucune reponse ou vaguement. Hulanitude 0 ! Pas de loisir les residents sont ds une salle avec tele et personne autour d eux. Aide soignant qui goutent devant eux. Pas top pdt les visite des familles ..Les chutes nn dites a la famille service de nuit leur ronde on se demande si la surveillance est la... L ARS devrait controler un peu plus ce genre de maison de retraite qui abandonne nos personne agee et les laisse ds un coin tte la journee...bref je regrette que ma grand mere soit rentree ici ...parti si vite en quelques mois! Les difficultés des ephad sont bien la mais si le personnel ne cherche pas a etre au plus pres de ses residents et a embellir leur journee triste pour eux...a fuir !!!"

"Lieu que j'aurais jamais découvrir."

"Trouver normal que votre mère reste seul dans la salle a manger a 14h30"