Les Maisons de retraite autour de moi

Le ménage dans les chambres des patients c'est pas le top! Poussière sous le lit et le mobilier

En situation d'urgence nous avons pu compter sur la réactivité et l'aide de Madame N. Hamissi, référente hôtelière au domaine des Edelweiss. (appel et rendez-vous le jour même) D'une grande gentillesse et professionnalisme, elle a su dans un premier temps nous rassurer et nous apporter toute son attention. Réactive et à l'écoute nous avons été parfaitement guidés et conseillés dans les démarches à suivre. Nous recommander chaudement cette résidence séniors où il fait bon de séjourner. ***

Très bon accueil de la part de la directrice et de sa collaboratrice Mme Khadir. Courtoisie et professionnalisme. Résidence très propre et conviviale.

Un Ehpad très accueillant. L'accueil y est excellent et très attentionné. La résidence est bien tenue, dans un joli cadre. On y revient à chaque fois avec un grand plaisir

Merci pour les soins et la gentillesse prodigués à mon grand-père. Je vous en suis reconnaissant.

Un établissement de qualité et une équipe dévouée et douce qui s'est incroyablement occupé de mon grand-père jusqu'à la fin. Leur soutien à été essentiel. Personnel très a l'écoute autant des résidents que de la famille. Un grand merci !!!!

avis zero depuis 01/01/2023 aucune facture réglée par orpea des mails sont envoyés avec accusé de reception . les mails sont lus mais pas de réponse .a ce jour j'ai appelé directement le siege : réponse faites un mail et nous le transfererons au service concerné !!!!!!! Je demande à joindre directement le service règlement des factures . On ne peut pas les joindre directement Orpea sait par contre faire régler des résidents avant l'échéance

Personnel très dévoué, notamment compte tenu des circonstances que nous traversons

Résidence tout à fait correcte

Beaucoup de remarques négatives et je trouve cela injuste. Ma maman est dans l’établissement et je ne pense pas qu’on puisse mieux faire. C’est un travail colossal et fastidieux que de s’occuper d’anciens et je trouve le personnel ultra sympa et à l’écoute. Tout ne peut être parfait dans le service et l’organisation j’en conviens. Certaines personnes âgées doivent mal vivre leur situation j’en conviens également. Il ne faut pas oublier que si elles sont ici c’est parce qu’elles sont dans une situation physique déjà difficile à vivre et surtout impossible à assumer pour les familles. Pour pouvoir comparer avec d’autres établissements, ici pour moi c’est 5 étoiles et un grand merci.

Maman est entrée en juillet 2021 pour un mois. Elle a souhaité rester au coeur volant. Depuis nous nous félicitons de son choix, elle est apaisée et souriante. Elle aprécie sa chambre et la gentillesse du personel. Pour notre part (les 4 enfants), le personel est à l'écoute, toujours pret a faciliter les contacts et à répondre à nos questions. Les changements de direction se sont passés au mieux. Merci le Coeur Volant.

C'est une maison de retraite propre et confortable. Le cadre est agréable avec de beaux espaces extérieurs au milieu de la forêt. L'ambiance est familiale et conviviale. Le personnel est professionnel et chaleureux. La direction est disponible et à l'écoute. L’animation est très variée. Très bon établissement.