Les Maisons de retraite autour de moi

Je confirme les dires précédents. Malgré les cris d'orfraie en réponse. Ma maman est entrée dans cet établissement car on lui autorisait un animal domestique. Son chat lui a été arraché trois mois après son arrivée, en 48h, au motif qu'elle nettoyait mal sa caisse, puis devant son désespoir on l'a mise sous neuroleptiques pendant des mois en faisant fi de l'avis de la famille. Enfin, elle n'a pas été conduite aux urgences alors que son état d'occlusion le nécessitait clairement. Lorsque nous l'y avons conduite elle a dû rester quinze jours, et ne s'est plus jamais réalimentée, elle est morte dans le mois qui a suivi. Vos commentaires en réponse aux avis ci dessous sont sidérants. Vais-je moi aussi finir 'stagiaire non recrutée' qui règle ses comptes ? Traitez mieux votre personnel et recrutez en assez pour s'occuper des residents, peut être, pour commencer ?

Personnel et direction impliqués et accueillants. Les espaces extérieurs sont un vrai plus.

Bonjour, mon frère et moi remercions toute l'équipe de Orpea, Les Artistes de Batignolles, pour la compétence, la professionalité, la douceur et la gentillesse qu'ils ont montrés envers notre père, sa famille et ses amis. La surveillance médicale est excellente, les résidents sont monitorés très règulièrement et les soins adaptés en conséquence de leurs besoins physiques et psychologiques. Nous remercions les aides soignantes pour toute leur assistance, leur humanité et leur sourire de chaque instant Notre père appelait Orpea "la maison", "chez moi".

Parfait. Accueil, Prise en charge. ÉCOUTE, Disponibilité. Empathie.

Très bon établissement avec une équipe attentionnée et professionnelle.

Mes sœurs et moi tenions à vous témoigner toute notre reconnaissance pour les bons soins prodigués à notre papa durant ces 10 années. Grâce à votre attention, votre gentillesse, votre écoute, vos paroles réconfortantes et votre professionnalisme, papa. a vécu sereinement et apaisé. Nous avons beaucoup apprécié que vous ayez pu être à ses côtés en cette période compliquée. Nous vous remercie sincèrement et vous souhaite bien du courage pour mener au mieux votre mission d'aide à la personne. Vous êtes indispensables - Bravo! Très cordialement. Isabelle D. et ses sœurs

Bonjour, nous avons fait renter ma tante de 92 ans dans cet établissement sur avis medical - l accueil était parfait , le personnel souriant et doux, la chambre est très correcte petit bemol le réseau téléphonique semble ne pas être opérationnel ( pas d emission ni reception sur le poste telephonique bien que sur la facture la presence et le fonctionnement de ce terminal sont facturés . Pour la partie administrative prenez des gouttes avant d entamer la lecture ....!!!!

Plusieurs couriers adressés à la direction pour signaler des fautes professionnelles et négligences restés sans réponse de madame Dumas qui je constate répond toutefois aux commentaires sur les réseaux sociaux. Soins / Hygiène / toilettes mauvaises ma grand mère est sale, vols et perte d’effets personnels et vêtements non remplacés sans présentation d’excuse. Défaillance dans la coordination des soins. Absence de considération et communication avec la famille malgré les réclamations adressées. Je ne recommande pas cette EHPAD privée #ORPEA qui coûte une fortune ! Seul point positif la psychologue Marine qui était présente pendant la crise sanitaire qui a fait un bon travail et certains aides soignants permanents se distinguent parmi le turnover

Merci à vous tous pour votre dévouement et votre gentillesse.

Très bon accueil, personnels de santé très compétants, direction a l'écoute.

Prestation fait le 10 décembre toujours pas payer , alors que cette entreprise fait des bénéfices sur le dos de nos seniors, une honte.. à tous les artiste etc a fuire aucun respect de l’être humain.

Orpea bande de voleurs des gros bonnets qui profite mon contrat terminé depuis le 14 mars 2023 et toujours pas paie et sans parler des papiers fin contrat une honte le service de paie ce fou totalement de savoir comment on vie un recours au prud'hommes est en-cours bandes de voleurs de paroles en l'air etc.....