Les Maisons de retraite autour de moi

Maternité au top!! J’ai accouché en octobre 2023 , tout l’équipe est exceptionnelle! Secrétaires, filles des ménage , auxiliaires , étudiants, sage femmes , pédiatres, anesthésistes…merci pour cet jolie expérience 😊

Moins d'attente et services efficaces

Je suis venue voir ma grand-mère à la kermesse ce week-end, c’était super tout le monde était gentil !

Mon père est à cet hepad depuis plus de 2 ans,j'ai donc assez de recul pour donner mon avis.Pour commencer,une personne âgée a besoin de contact ,gentillesse, soin , propreté la concernant,activités et leur plaisir c'est aussi la qualité de restauration qui ne démérite pas non plus.l'établissemt est vraiment très propre,je n'ai jamais senti d'odeur désagréable et le personnel s'occupe bien des résidents à qui ils proposent diverses activités.Tout le personnel est vraiment aux petits soins de leurs résidents et répondent aux besoins des familles.Merci beaucoup à tout le personnel du travail que vous faites pour vos résidents,la note de 5/5 est méritée à partir du moment où le résident est heureux. Cet hépad n'est pas privé mais public. Le coût mensuel est vraiment intéressant avec des prestations identiques à un hépad privé qui coûte beaucoup plus cher,j'en ai visité et comparé.... Le tout c'est surtout le bien être du résident qui compte. Merci à tout le personnel de la bienveillance que vous apportez à vos résidents.👍😀

Dérive et dégradation inquiétante depuis 1 an date d'entrée de ma mère. Communication défaillante de la direction. non respect des procédures pour les soins l'hygiene et le ménage, les repas, non respect des obligations légales concernant les les tenues et publications des CR du CVS , commission menus et restauration non tenues,vols d'objets et de vetement en série gros turn over du personnel , cas de maltraitance avérée pendant le confinement Covid.gestion de crise permanente pas d'anticipation. Bref Il faut un électrochoc et revenir à une gestion digne de ce nom. une réunion avec la direction du groupe Colisée est indispensable

Côté face tout est beau sur leur site internet avec des vrais valeurs affichées... côté pile pour Orpéa "Les Artistes de Batignolles" l'Environnement et le respect de ses voisins riverains c'est autre chose... (voir photos). D'ailleurs le Responsable d'Orpéa Batignolles ne s'en cache pas, l'Environnement il s'en fout !

Maman réside depuis 9 ans maintenant à la Résidence du Verger et toutes les semaines elle me rappelle que pour rien au monde elle ne voudrait changer d'établissement. Le site est vraiment exceptionnel, au calme dans un grand parc, agrémenté d’un parcours de santé, avec au centre de la résidence un grand patio fleuri, garni d’arbustes et d’agrumes "un jardin sécurisé » ombragé, à la disposition des résidents et familles de résidents. L'espace immobilier, tant pour les communs que les parties privatives, est lumineux, spacieux, régulièrement rénové, décoré et climatisé. On y trouve également 3 restaurants (avec sa brigade hôtelière et un très bon Chef), un salon de coiffure, des salles pour les animations, la gym douce, les ateliers manuels et créatifs, une grande salle de spectacles – cinéma - concerts ainsi qu’un espace "privatif » pour les évènements familiaux. Toutes les équipes (les animatrices, les aides-soignants, les infirmières, l’encadrement, l’accueil, le secrétariat, les aides ménagères, les techniciens de l’entretien et des espaces verts) sont professionnelles, compétentes, généreuses, disponibles, pleines d’empathie, toujours prêtes à résoudre les difficultés du quotidien et à répondre aux besoins des parents. Dans la relation quotidienne « privilégiée » qui s’établit au fil du temps, vous donnez beaucoup d’amour à nos parents et personnellement je ne remercierai jamais assez l’ensemble des Equipes, car l’accompagnement va parfois au-delà de la simple relation humaine (ns l’avons vécu pour papa). Pour notre famille, le niveau de prestations et son degré d'exigence classe l'établissement dans la catégorie 'PREMIUM", merci Madame, la Directrice, gardez le cap, remerciez vos équipes et continuez de chouchouter nos parents, de leur donner « goût à la vie », d'être attentionnée pour chacun(e) comme vous savez si bien le faire.

Maman a passé un mois au Repotel de Savigny et elle a été très contente de l'accueil, du séjour, de l'humanité et la gentillesse du personnel et de la Directrice de l'établissement. Elle reviendra surement l'année prochaine.

Notre Maman vient de s'éteindre à 99 ans après 4 ans 1/2 passés à la Résidence de la Hautière. Pas une seule fois Maman et nous-mêmes n'avons eu à nous plaindre des services. Maman a toujours été bien traitée et bien que plus autonome, elle a toujours été assistée. Elle a vécu 67 ans dans sa maison à Nantes et elle a su s'adapter à la résidence, entrée fin janvier 2018, aidée par tout le personnel. Elle participait à des jeux, des rencontres, le service religieux. Elle était sereine et heureuse. Le manque de personnel peut parfois apporter des problèmes mais qui sont toujours résolus. J'assistais aux réunions du CVS (conseil de vie sociale) et nous débattions de tous les sujets qui pouvaient se présenter. Je ne suis pas d'accord avec l'avis de certains qui manifestent leur désaccord. J'apporte tout mon soutien à Sylvie Bagnarosa, directrice et à tout le personnel. Il en était de même avec Chantal Pierre ancienne directrice. Jusqu'à la fin Maman a été assistée par le personnel et le service infirmier. Tous nos remerciements. C. Leray

très bon établissement. Nous avons mis en œuvre des projets culturels pour les résidents et les personnels

Déçu manque de personnel . Les agents sont courageux vu les conditions ,c est inhumain Quand aux clients , ils payent trop cher pour la prestation. La direction vise le fric , mais penser aussi aux clients pour leur apporter un bien être .. merci aux soignants ..

structure et personnel très accueillants et à l'écoute