En situation d'urgence nous avons pu compter sur la réactivité et l'aide de Madame N. Hamissi, référente hôtelière au domaine des Edelweiss.
(appel et rendez-vous le jour même)
D'une grande gentillesse et professionnalisme, elle a su dans un premier temps nous rassurer et nous apporter toute son attention.
Réactive et à l'écoute nous avons été parfaitement guidés et conseillés dans les démarches à suivre.
Nous recommander chaudement cette résidence séniors où il fait bon de séjourner. ***
Manque de personnel dans l'unité Alzheimer malgré un prix mensuel de 5000 euros.
Patients laissés sans surveillance.
Ce qui ne choqué pas la directrice.
La médecin et l'infirmier sont compétents, mais ne sont pas secondés.
Méfiez vous de la maîtresse de maison principal car ce n est pas une professionnelle, elle s occupe du ménage de chez elle pendant sais heure de travail, elle laisse les nouveaux seul sans leur expliquer comment sa fonctionne dans la maison ni sans expliquer les pathologies des résidents, c est une personne mal honnête qui se soucie plus d elle que des résidents, elle n est pas à l écoute des résidents ou de leurs enfants elle fait ce qu’elle a décidé.
Un établissement propre et fiable. Une administration réactive et des soins efficaces au vu des besoin spécifique du domaine. Je recommande cet établissement.
Maison de retraite médicalisée très agréable en tous points
Personnel dévoué et à l'écoute
Cadre et emplacement idéal Nombreuses animations variées et originales
Établissement a recommander pour la qualité de ses prestations. Propreté, repas élaborés sur place, personnel impliqué, ambiance familiale et surtout le personnel est très attentif au bien-être des residents. Ma belle mère séjourne actuellement et elle est très satisfaite (en nette amelioration au regard de son précédent Ehpad...)
Mon père , Jacques, a séjourné en UVP et il a été très heureux et tres entouré. Un coup de chapeau au personnel !