Établissement familial avec une équipe disponible et chaleureuse qui fait le maximum pour le bien être de ses résidents ! Merci encore pour votre accueil !
Devant placer ma mère dans un EHPAD, proche de mon domicile, je me suis adressé
au Pastel. Accueil de la directrice détestable, condescendante, arrogante, qui n’a d autre intérêt que de battre monnaie. Le bien être des résidents est loin de ses priorités. Cette directrice n’est pas à sa place dans une structure où l’humain est au cœur du sujet.
De plus j ai trouvé les locaux peu chaleureux et mal entretenus .
Un bel établissement de passage en contrat saisonnier, bon accueil, bonne prise en charge petit établissement qui permet d'avoir un environnement familial
Ma mère a passé près de 8 ans dans cet établissement.
Je tiens à exprimer mon entière satisfaction et toute mon admiration pour le travail effectué par l'ensemble du personnel. Son dévouement, son écoute constante à l'égard des résidents, la relation attentive avec les famille, la qualité de l'hébergement et sa fonctionnalité, l'animation permanente et l'attention portées aux soins sont autant d'éléments qui contribuent à créer un environnement agréable et constituent un cadre de fin de vie sécurisant.
Un très grand merci à tous
Déçu manque de personnel .
Les agents sont courageux vu les conditions ,c est inhumain
Quand aux clients , ils payent trop cher pour la prestation.
La direction vise le fric , mais penser aussi aux clients pour leur apporter un bien être .. merci aux soignants ..
J'ai visité plusieurs établissements et j'ai rarement vu une équipe aussi proche des personnes âgées dont elle s'occupe. Personnel bienveillant et établissement très joli et lumineux. Je conseille vivement
Établissement a recommander pour la qualité de ses prestations. Propreté, repas élaborés sur place, personnel impliqué, ambiance familiale et surtout le personnel est très attentif au bien-être des residents. Ma belle mère séjourne actuellement et elle est très satisfaite (en nette amelioration au regard de son précédent Ehpad...)
Mon père , Jacques, a séjourné en UVP et il a été très heureux et tres entouré. Un coup de chapeau au personnel !
Des voleurs, des incompétents, etc. Voilà se qui résume Orpea. 2 semaines qu'ils m'ont prélevé de deux loyers pour la residence de ma grand mère. Ils ne m ont jamais remboursé. Conclusion, je suis toujours en attente. Et 2000 euros de découvert et interdit bancaire !!!! Obligé de porter plainte ! Une honte !!
Je suis venue samedi partagée un petit moment de tendresse avec ma Tata Marie-Rose qui est si gentille et qui a bercé mon enfance. Merci au personnel soignant pour votre gentillesse, votre dévouement. Je vous suis très reconnaissante.. Merci également à la dame de l'accueil pour sa gentillesse. Bonnes fêtes de fin d'année à vous tous.