Les Maisons de retraite autour de moi

Comme d habitude sa ne sert à rien d aller à l hôpital de gien déjà en arrivant on a l impression de déranger un sourire sa coûte rien ce n es pas pour rien que desormais on préfère consulter en dehors de l hôpital jusqu a faire des kilomètre pour y trouver l accueil et l écoute que l on attend j ai déjà eu un soucis il y a 2 ans aux urgences c de pire en pire à gien

Un bon restaurant tranquille.

Très bon établissement public

Déshumanisation totale! Une directrice pas du tout à l’écoute des résidents et leurs famille! Quand à l’IDE coordinatrice où a t’elle eut son diplôme! juste l’appât du gains établissement a fuir! Incompétence totale de certaines personnes! Des méthodes à en vomir

Très moyen

Maison de retraite très vétuste.vous téléphoner personne répond. Le directeur très mal élevé ni bonjour ni au revoir

Ma mère est restée plus de cinq années à Bel air .Avec l’investissement du CVS nous avons essayé d’améliorer la vie de nos résidents,il faudra persévérer ....pour leur bien - être tellement important. L’ écoute de la direction,le dévouement de l’animateur lien indispensable et apprécié ,les soignants et tout le personnel méritent ma reconnaissance.

Super ephad personnel a l ecoute des résidents ma grand mère y était très bien. Établissement très propre

Autant nous sommes vraiment très satisfaits de l'établissement de Soubise (17), autant nous sommes terriblement déçus par les déficiences du siège, notamment dans le domaine de support informatique. L'application Orpéa Family, qui devrait permettre de réaliser le lien entre le résident et sa famille éloignée fonctionne très mal depuis plusieurs mois ; après création d'un compte, l'application réclame le "code famille", code que le service informatique du siège ne fournit plus aux établissements déconcentrés au prétexte que ce n'est plus nécessaire, d'où un dialogue de sourds entre les familles et les directeurs locaux qui, n'obtenant aucune réponse du service informatique parisien, supportent seuls les réclamations des familles. Négliger à ce point, depuis de nombreux mois, le lien famille-résident, s'apparente à de la maltraitence, sujet supposé sensible dans la sphère Orpéa... Les services support n'en ont a priori absolument rien à faire !!!

Après du harcèlement moral dans une résidence dans l'eure pour une salariée ça fait mal il faut se reconstruire maintenant voilà que à cause d'Orpea je me retrouve interdit bancaire un acompte qui n'arrive pas soit disant parti mercredi et maintenant il serait parti vendredi vous vous moquez de qui????

Je suis fille d'une résidente entrée en parfaite santé jusqu'à un mois avant son décès début novembre survenu faute de vigilance et de soins appropriés à un état qui visiblement se dégradait de jour en jour depuis la mi-septembre, avec de nombreux signaux d'alerte, sans qu'on cherche à savoir pourquoi ni à intervenir à temps. Ma mère est morte alors qu'une simple prise de sang aurait sans doute pu permettre de détecter un problème soluble (une chute vertigineuse de sodium et potassium appelé "désordre ionique") parce u'on n'a pas pris la peine de chercher à savoir ce qui se passait. L'erreur des familles qui ont un parent dans ce genre d'établissement dit "médicalisé" est de croire qu'il est en de bonnes mains DONC en sécurité, ce qui est faux, la médicalisation étant réduite à sa plus simple expression : présence d'une infirmière et d'un médecin coordinateur qui est un administratif plus paperassier que véritable médecin au sens où nous l'entendons. Fuyez ce genre d’établissement si vous le pouvez, aujourd'hui nous n'avons que nos yeux pour pleurer la disparition d'une mère qui devrait toujours être parmi nous si Orpéa Niort avait fait ce qu'il fallait pour cela comme son devoir le lui imposait.

Merci d avoir accompagné jusqu'àu bout de la vie de mon papa. Il est parti bien entouré. Merci à tous le personnel d avoir pris soin de lui.