Les Maisons de retraite autour de moi

Centre catastrophique, aucun accompagnement adapté ! A quoi ça sert de faire des cocotte en maille ????????? Plusieurs personnes de ma famille y vont régulièrement depuis des années....

Beaux locaux, des collaboratrices très attentionnées et douces avec les résidents, personnel soignant et aussi administratifs nous avons confiance ,notre mère y est depuis 10 ans.je recommande sans reserve

Établissement très accueillant, à l’écoute des résidents et de leurs familles. De très belles valeurs sont mises en avant, tout particulièrement l’humanitude qui représente un signe de bientraitance, ce qui est important pour le bien être des résidents. Une équipe formidable, tout le personnel sans exception qui sait prendre soin des personnes qui résident dans cet établissement. Je recommande fortement la Villa d’Avril si vous recherchez un endroit convivial et plein de belles valeurs pour un membre de votre famille.

AUCUNE ETOILE A DONNER A CET ETABLISSEMENT !!!! la seule étoile s'affiche car sinon le commentaire ne peut être publié mais l'empathie ne fait pas partie des mots du vocabulaire de cet établissement et que dire du reste ! il reste du personnel professionnel mais perdu dans la masse du désastre !

mon oncle y est depuis cinq ans et bravo à tout le personnel qui reste à son écoute , le Directeur est très accessible, Natacha aussi... beaucoup d'animations etc...et grace à leur rigueur zero cas de covid!!! Felicitations - continuez

Devant placer ma mère dans un EHPAD, proche de mon domicile, je me suis adressé au Pastel. Accueil de la directrice détestable, condescendante, arrogante, qui n’a d autre intérêt que de battre monnaie. Le bien être des résidents est loin de ses priorités. Cette directrice n’est pas à sa place dans une structure où l’humain est au cœur du sujet. De plus j ai trouvé les locaux peu chaleureux et mal entretenus .

Lors d'un entretien professionnel pour un poste de nuit avec l'équipe dirigeante au sein de leur administration, j'ai eu la surprise, et plutôt mauvaise, de la part d'un vieil homme membre honoraire mais pas honorable d'être juger sur mon nom qui ne sonnait pas Catalan... Ce qui est complètement faux depuis 3 générations minimum... Puis d'être interpellé sur le Cap Béar puisque c'est le nom de ma rue! Si les entretiens professionnels sont organisés comme cela j'ai bien peur que nos personnes âgées soient en grande difficulté.

Pour personne âgés

Très bon établissement, lumineux, accessible. Le personnel est vraiment réactif et à l'écoute du résidant. Le côté animation et occupation a été adapté au besoin de maman. Tous ses soins ce sont bien passés grâce à la bienveillance du personnel médical.

structure et personnel très accueillants et à l'écoute

Expérience désastreuse… Un établissement en manque de personnel chaque instant, avec des personnes incompétentes classées comme qualifiées. On vous vend du rêve à l’arrivée mais à la sortie c’est une autre histoire Vous aller entrer dans cet Ephad reçu par de jolie personne en costume qui en réalité ne se souci en aucun cas de ces résidents mais bien au contraire attende un taux de remplissage de leur établissement. Le personnel est épuisé et n’hésite pas à le signaler, les soignants peuvent être Infermiers, les personnes chargé de l’entretien des locaux donc du ménage peuvent aussi être soignants, les serveurs de mémé peuvent devenir soignants ? Les résidents sont déshydratés, sont en malnutritions constamment, ils sont aussi la plupart du temps délaissés et en manquent de soins ou de propretés. Les équipes tournent par jour avec environ 3 a 6 soignants dans les plus beaux jours, avec 1 a 2 Infermiers, vous avez 4 serveurs et 1 a 2 cuisiniers pour un total d’approximativement 60 a 70 résidents dont l’établissement ne cesse d’accueillir de nouvelle personne ne se souciant de rien. Les repas se déroule dans une salle de restaurant très souvent souillée, chaque repas doit être rapide et se fais sans soignants pour surveiller plus d’une 50aine de personnes âgées. Nous connaissons déjà la réponse automatique à ce message par l’équipes de directions des Colines dorées située à Charnay témoignant en leurs faveurs en signalant un commentaire inapproprié et faux voir même être amené a pensé qu’il ne leurs est pas destinés. Bon courage aux autres familles ayant fais confiance à cet établissement.

Personnel dévoué. cadre magnifique.