Un personnel que nous n oublierons jamais.La prise en charge de mon grand-père père a été tout à fait adaptée à toutes les phases de sa prise en charge. Chacun fait son maximum et est à l écoute . Un grand merci aux aides soignantes et infirmières toujours disponibles.
Le personnel administratif aussi à toujours répondu présent. Un avis mérité. Bravo et merci à tous .
Établissement dynamique. Une équipe à l'écoute des familles et des résidents. Excellente communication. L'équipe soignante est aux petits soins pour ma mère. Celle-ci a retrouvé une vraie joie vivre. On est soulagés de la savoir entourée. Je recommande vivement cet établissement.
Notre oncle.est reste plus de 3 ans dans cet Epadh.....nous sommes très satisfaits de tout le personnel soignant et au bureau . Il était.valide.il sortait de temps en temps au.marche place de la paix...
Il nous disait que.les repas étaient très bons il dormait.bien ...il se sentait.bien ...mon mari ou.ma sœur allaient.le voir toutes les semaines.
L invitaient à manger....au restaurant
Faire des courses au.leclerc.. .
Et puis il y a eu le dernier mois difficile car il ne voulait.plus s alimenter il avait.94 ans et.le décès est survenu fin janvier..2024...
Voilà merci à tout.le personnel
.Mmes Parra et Blanc
Nous avons collaboré avec cet Hepad dans le cadre de projets avec les étudiants. L'accueil, la disponibilité et le contact avec les personnels et des retraités ont favorisé une ambiance sympathique. Ils en redemandent !
J'ai constaté ce manque de personnel flagrant.on nous dit médicalisé .Je n'ai vu aucun medecin si ce n'est qu'un médecin urgentiste venant de perpignan pour constater le décès de mon épouse .
Ma mère est restée plus de cinq années à Bel air .Avec l’investissement du CVS nous avons essayé d’améliorer la vie de nos résidents,il faudra persévérer ....pour leur bien - être tellement important.
L’ écoute de la direction,le dévouement de l’animateur lien indispensable et apprécié ,les soignants et tout le personnel méritent ma reconnaissance.
Bonjour alors je ne comprends pas certains commentaires négatifs sur cet établissement. Pour y est aller plusieurs fois j'ai constaté que les résidents y sont très bien entourés par une équipe soignante et administrative bienveillante. Je n'ai plus ma maman mais je l'aurais placé dans cet établissement les yeux fermés.
une honte!!! avec un tarif aussi élevé, les personnes n'ont pas le droit d'être installés confortablement (j'ai juste demander un oreiller de plus pour une personne de 93 ans), et si vous osez demander quoi que ce soit au personnel bien installés dans leurs bureaux en "pause" gare à vous!
autant aller à l'hopital vous serez mieux traité
Mon grand père y a passer seulement 2 mois et on l'a retrouver complètement déshydrater et à deux doigts de la mort... Jamais personne au chevet .... Délaissement des personnes âgées alités... Un état qui c'est détérioré et pas un appel pour nous prévenir... Je déconseille fortement cet établissement... Surtout vu le prix on s'attend à mieux...