Sur le site de meaux aucun respect du droit des héritier qui ne sont pas la personne de confiance. Alors que la loi me donne acces au documents la directrice me le refuse. J'ai du faire appel au service du département pour avoir avoir acces au facture
La qualité des prestations n'est pas au RDV du prix demandé.
Le personnel qui ne cesse de changer et manque d'empathie d'une partie des salariés. Repas plus que moyen et servi froid en chambre etc...
Direction pas très communicative vis à vis des familles.
Ce n’est un Ehpad que de nom. Aucun personnel ?? Repas plus que limite (pire que les cantines de notre enfance), pas bon. Où part l’argent car ne pas accompagner nos ainés pour le lever avant 11h alors que depuis 8h la personne attend c’est déplorable. Les laisser dans leurs urines plusieurs heures !!! Activités où les soit disant soignants reste entre eux et laisse les ainés dans leur solitude et leur dépendance aux autres. Pas assez de bienveillance et d’accompagnements pour les résidents.
j'aimerais voir l'intérieur des personnes qui critiquent la propreté du Pastel. Ma belle-mère est dans cet EPAD depuis 1 mois et elle si sent très bien. Personnel compétant et très attentionné, repas super bon et copieux, animations variées en fait je recommande.
Très bon accueil, tout le personnel est compétent et à l écoute des résidents et des familles. Les repas sont copieux. Les activités sont nombreuses et variées.
Je recommande cette résidence.
Résidence sénior où il fait bon vivre ! L'emplacement est idéal pour nos séniors et proche du centre ville de Montauban
Les appartements sont propre et le service impeccable
Parking privé
Je recommande vivement !
Mille mercis à Edith,Pierre Jean ,à toute la famille et aux personnels du matin calme.Ma maman et moi même avons trouvées une vraie famille,la priorité de toutes les équipes est l’intelligence du cœur.
Jackie et moi vous souhaitons encore beaucoup de courage et de tenacite’.Joyeux Noël aux résidants et à vous tous.