Les Maisons de retraite autour de moi

je suis venu le 21 juillet pour une opération des dents de sagesse, la douleur était atroce et ne faisait qu’empirer et ce propager dans mon oreille etc.., je me suis rendu au urgence et ils m’ont très désagréablement demander de rentrée chez moi, ne supportant plus la douleur je me suis rendu chez un dentiste qui a trouver une COMPRESSE oublier dans gencive ???? cela aurait pu être très grave !!! c’est inadmissible. si vous pouvez vous le permettre n’allez JAMAIS LÀ BAS

personnel soignant compétent et sérieux au service des urgences, agréable, rien à dire, parfait. Bravo à cette équipe!

Je suis une cuisinière à la recherche d'un poste fixe et je suis tombé sur votre annonce de chef de cuisine chez vous. Je suis intéressé par cette annonce et j'aimerais travailler avec vous dans la mesure du possible merci, cordialement. Mme TRAORÉ Mariétou

Ma mère, fragilisée des suites d’un AVC, loge dans cet établissement depuis que mon père de 85 ans a décidé de vendre sa maison pour retourner vivre dans un appartement à Paris. C’est ma tante Solange qui leur a trouvé l’appartement et la maison de retraite les Artistes des Batignolles, 2 immeubles en vis à vis. Les nombreuses fois où j’appelle, c’est systématique, l’accueil me dit de rappeler plus tard. On ne peut pas compter sur lui pour dire a ma mère que j’ai essayé à maintes reprises de la joindre. Et si par miracle je réussit à joindre ma mère, l’appel se fait en présence d’une aide soignante. De plus, mon père a sortit ma mère de l’établissement pendant le confinement. L’accueil m’avait assuré que ma mère était censée rester en quarantaine de 7 jours pour éviter tout risque de contamination envers les autres résidents. Et qu’est-ce que j’apprends en essayant de contacter ma mère au 1er jour de sa quarantaine? Qu’elle ne pouvait pas me répondre au téléphone car elle assistait à une conférence. Au vu du manque de respect de la quarantaine de ma mère, j’espère que les autres résidents ont de bonnes défenses immunitaires, au cas où elle aurait ramené le coronavirus à la maison de retraite, lors de son escapade. Il est regrettable que mon père ait préféré que ma mère se retrouve dans cet établissement très bling bling et aux tarifs non justifiés, au vu du manque d’humanité et de professionnalisme du personnel, au lieu de l’établissement que je leur avais trouvé près de ma résidence à côté du Touquet.

Je m'attendais à mieux

Méfiez vous de la maîtresse de maison principal car ce n est pas une professionnelle, elle s occupe du ménage de chez elle pendant sais heure de travail, elle laisse les nouveaux seul sans leur expliquer comment sa fonctionne dans la maison ni sans expliquer les pathologies des résidents, c est une personne mal honnête qui se soucie plus d elle que des résidents, elle n est pas à l écoute des résidents ou de leurs enfants elle fait ce qu’elle a décidé.

Très bien

Une très bonne Ephad et l'établissement et chaleureux cadre magnifique

Ma femme travail depuis plusieurs années au sein de l'établissement. Elle aime vraiment cet endroit et aime vraiment prendre soin de ses petits protégés. Elle passe beaucoup de temps auprès des résidents et veille à leurs bien être. Je n'hésiterais pas à recommander cet établissement à un de mes proches connaissant la valeurs de beaucoup de soignants de la résidence.

Je rejoins tous les avis concernant les retards de paiement ainsi que le laisser aller total, même en les relançant par email ils n'en tiennent absolument pas compte, honteux

Personnel très dévoué, notamment compte tenu des circonstances que nous traversons

Mon père est entré au Cœur Volant en décembre 2021, soit peu avant la publication du livre « Les fossoyeurs : Révélations sur le système qui maltraite nos aînés » et la tempête médiatique qu’il a déclenchée. N’ayant aucune connaissance sur les EHPAD, j’avoue que j’étais très mal à l’aise et appréhendais les mauvaises surprises avec inquiétude et aussi un certain sentiment de culpabilité. Aujourd’hui, je ne connais toujours pas les EHPAD en général, mais je peux sans hésiter témoigner de 8 mois d’expérience concrète du Cœur Volant. Ici, la réalité est tout autre que ce que rapportaient les médias. Je trouve mon père plus serein et plus rassuré que quand il était seul chez lui. Je suis également rassuré de le voir entouré de personnels médical, infirmier et soignant compétents qui ne ménagent pas leurs efforts pour assurer les soins au quotidien. Au-delà du domaine médical et des soins, j’ai constaté l’importance des autres catégories d’employés (accueil, animation, psychologue, kinési, cuisine, hôtellerie, technique…) qui font la vie quotidienne du Cœur Volant en mariant professionnalisme et ambiance chaleureuse. Je tiens à remercier tous pour leur qualité d’écoute, d’attention et de prévenance. Si je ne connais pas les EHPAD, je connais les problématiques de gouvernance des entreprises pour y avoir consacré ma vie professionnelle de consultant. Et j’ai rarement rencontré des entreprises, même parmi les plus prestigieuses, avec le climat général de bienveillance et de solidarité que la direction a su instaurer au Cœur Volant. Et cela avec le sentiment de sens du travail bien fait et de qualité de service qui transparaît à tous les niveaux.