Les Maisons de retraite autour de moi

Urgence accueil qui raccroche toubibs qui n ont pas le temps de vous donner des nouvelles de vos proches

Personnel pas agréable, repas servi très tôt vers 18h05 cela est inadmissible de laisser des résidents sans manger jusqu'au lendemain matin. Lorsque vous demandez au personnel un renseignement ou un service cela se voit que l'on a pas envie forcément de nous répondre la politesse est également compliqué.

Je voudrais, d'abord, dire merci pour touts les personnels de l'hôpital qui a fait un effort d'outiliser l'application " Google Translator" pour parler avec ma mère !!! Merci beaucoup !!!! Touts les autres ont crié, parce que, elle ne comprend pas la langue française ((( je trouve que, les personnels comme ça doit changer leur travail , parce que si vous travaillez avec les personnes âgées vous devez être hautement qualifié et humain!

Un belle maison de retraité Bien rénover bon repas le chef est sympathique La directrice très à l'écoute Bien pour finir.ces jours Bon.encadrement la satisfaction est pour moi à 90%

Personnels non réactifs. Environnement malsain, le personnel est vraiment lent, ils ne s’occupent pas de leurs résidents. Traitent les personnes âgées comme des enfants, ne les changent pas lorsqu’il faut. Réel problème de professionnalisme au niveau de l’occupe à la personne. Ne faites pas ce métier si vous n’êtes pas capable de vous occuper des autres.

Passez vite votre chemin, n'y mettez pas vos parents. Ma maman y était et ça été la descente en enfer pour elle et pour nous. Des bleus sur tout le corps, elle était shooter, la soif, des escarres pas soignés, nous l'avons emmenée à l'hôpital nous même, car elle sentait la viande pourrie, elle n'est pas passée loin de l'amputation. Mais pour les opalines, je vais bien tout va bien.

Excellent accueil ! Mon père a été séduit de suite par l'environnement verdoyant et l'ambiance très chaleureuse du personnel et notamment de l'animatrice. la présence quotidienne de médecins l'a aussi rassuré de par leur professionnalisme et leur écoute. Je recommande absolument cet établissement !

Mes deux parents , aujourd'hui décédés, ont passé leurs dernières années au Coeur Volant. ils ont bénéficié de son cadre exceptionnel, verdoyant et tranquille, où les familles aussi sont contentes de venir en visite. Les soins, l'attention, les animations et la gentillesse sont là pour rendre la vie des pensionnaires sereine et douce. Un mot sur la COVID 19: la rigueur et l'engagement de tous les personnels, et singulièrement l'anticipation de la direction dans les mesures à prendre dès avant le confinement, ont permis au Coeur Volant d'éviter la vague de malades et de décès qu'on a pu voir ailleurs. J'ai plaisir à le souligner encore.

Ma maman est résidente dans la résidence Les Amandiers. Je suis ravie de la prise en charge par tout le personnel. Ce jour, lors du marché de Noel festif et familial, j ai pu constater une excellente ambiance. Bravo et merci pour tout.

Accueil chaleureux, très familial.

Maison de retraite située en plein centre ville pas vraiment adaptée pour les déplacements des résidents. Le personnel n'est pas souriant et souvent absent des salles où sont regroupés les résidents. Même quand on appelle le personnel quand un résident désire se rendre aux toilettes il n'y a personne ou il faut attendre longtemps avant que quelqu'un daigne venir ! L'animation est réduite à sa portion congrue. Il manque vraiment du personnel car les résidents sont très âgés et très dépendants. Il n'y a plus de direction, la directrice provisoire qui a été nommée n'est présente que pour redresser l'établissement financièrement et le bateau n'a plus vraiment de capitaine ! Les résidents semblent bien seuls....tristes et abandonnés. Ils sont installés devant leurs assiettes longtemps avant que les repas soient servis et attendent attendent .....ils ne font qu'attendre toute la journée. Quelle tristesse !

PARFAIT !!!! Personnel très présent et surtout à l'écoute. De la Directrice aux personnes de services, en passant par l'équipe infirmerie, l'animateur, les aides soignantes, toubib, psy..... Ne pas oublier qu'un EHPAD ne peut pas faire de miracle sur l'état de santé de nos proches. Ne pas non plus "abandonner" son proche. Des visites régulières permettront de soulever et de régler les quelques petits problèmes qu'il y aura forcément. La Directrice et ses équipes sont très à l'écoute et réactives. Le dialogue est toujours mieux en amont plutôt que le règlement de compte après coup via les réseaux sociaux. De plus, si l'on veut une ambiance types "club med" et des prestations personnalisées, cela doit exister mais ce n'est certainement pas le même prix. Bref, je RECOMMANDE sans hésitation.