Les soins et l’animation sont au top, gros coup de gueule pour tout ce qui est administratif et comptabilité, je n’ai toujours pas reçu de remboursement de trop payé d’il y a deux mois, pas sérieux tout ça et les repas ne sont pas fais pour des personnes âgées, trop moderne, ils ne demandent qu’à manger selon leurs habitudes, dommage car le personnel est top
Cet établissement n'est pas juste une simple maison de retraite, c'est un cocon familial pour les résidents grâce à une équipe dynamique et bienveillante.
Maison de retraite...ou Mouroire !!!
Personnelle incompétent qui
s en fou complètement..( sauf 1 ou 2 infirmières qui sont compétentes et font de leur mieux et qui reste humaines)...sinon chambre vraiment très sales.... nettoyage oublié..mérite une imspection des services hygiène et du département..par contre pour payer pas de retard..une honte je déconseille très fortement cette adroit...
Cette résidence gère les problèmes en raccrochant au nez des personnes , si on rappelle on est basculé sur la chambre d'un pauvre résident qui ne comprend pas ce qui lui arrive . De plus nous n'avons pas le libre choix des professionnels de santé avec qui l'on souhaite travailler . Les informations de mutuelle ne sont pas transmises aux professionnels de santé avec lesquelles la Résidence travaille , résultat les frais sont réclamés au résident . On m'avait parlé en bien de cette résidence , force m'est de constater que je regrette profondément mon choix .
Résidence chaleureuse "comme à la maison", avec une équipe très accueillante et bienveillante. La nouvelle directrice est très chaleureuse tout au contraire! Qui nous conseille sur nos démarches houleuses et est vraiment très communiquante !!!
Ma belle-maman est actuellement au sein de la résidence depuis 3 ans. Elle y est très bien.
Nous recommandons vivement cet établissement !
Ils ont pour deux fois acceuillis ma maman avec beaucoup de gentillesse et de sollicitude. Elle a été enchantée à chaque fois. Je les recommande vraiment.
L'arrivée de la nouvelle Directrice en juin 2023 a considérablement changé cet établissement en bien. Je modifie donc ma note de 1 à 3 étoiles car il y a encore du travail pour retrouver les 5 étoiles du passé. Ceci paraît maintenant possible à court terme. Mais il va encore falloir du temps pour corriger toutes les erreurs du passé qui ont laissé des cicatrices profondes. Bravo et bon courage à vous Madame la Directrice.
Un bon établissement dans le Var avec des prix conformes à la concurrence par rapport aux différents services et animations proposés par l’Ehpad. Bon restaurant et personnel sympa.