Les Maisons de retraite autour de moi

Ma grand-mère a passé ses dernières années dans votre établissement. Grace à vous, la gentillesse et la compétence de tous les intervenants de l’Occitane, les dernières années de vie ma grand-mère ont été ensoleillées. L’engagement et l’Humanité dont vous faites preuve sont remarquables. Un grand merci à vous tous.

Gros manque de communication de cet établissement avec les familles des résidents. Il faut aller à la pêche aux informations : aucune communication ascendante. Un certain laxisme de la part d'une partie du personnel dans le suivi de l'hygiène du résident et le ménage. Mauvaise qualité des repas. La qualité n'est pas du tout à la hauteur du prix demandé

Gentillesse, échanges, et disponibilité de toute l équipe, sont très agréables dans cette résidence.

REPAS 1.01.2024. super moment de convivialité avec ma maman (MME BOUVERAT )et son aidante .Décoration de table magnifique. repas excellent. personnel toujours au top puis thé dansant ou nous avons pu danser quelques valses et autres danses avec ma maman et d'autes residents .Quel beau moment pour toutes ces personnes Merci

J adore 💖

Très bien.

Alors qu'un vent de scandales souffle sur les Ehpad, je souhaite à contrario afficher une nouvelle fois un excellent avis concernant principalement cette fois l'équipe médicale. Bienveillante avec les résidents et entretenant une communication claire et chaleureuse avec les familles , cette équipe médicale de pros encadrée par le médecin vacataire est au top et justifie notre reconnaissance voire admiration. De l'idec aux infirmières et aides soignantes, juste un mot :Merci! .....pour nos anciens. Joyeuse Pâques à tous

Ancien chef de cuisine parti en août 2019 .... Une IDEC insupportable qui fait la pluie et le beau temps suivant l humeur du jour de madame . Et un directeur qui lui laisse tout faire . Une résidence heureusement sauvée par du personnel dévoué. Combien de départ y aura t il encore a cause d une seule personne .... Bonjour mr sebille Pour répondre à votre commentaire, plutôt que de vous préoccuper de votre note, il serait plus judicieux de vous occuper du bien-être de vos salariés qui est mis à mal par l' attitude de cette personne qui instaure la tyrannie de part son statut de cadre dans votre résidence depuis bien trop longtemps .... en ce qui concerne votre proposition d' entretien qu' il soit téléphonique ou physique Cela n a plus aucun intérêt pour ma part étant donné que j ai préféré quitter votre société . Néanmoins il me semble normal de prévenir les futurs salariés , résidents et leurs familles . Sincères salutations Christophe hégon

Expérience désastreuse… Un établissement en manque de personnel chaque instant, avec des personnes incompétentes classées comme qualifiées. On vous vend du rêve à l’arrivée mais à la sortie c’est une autre histoire Vous aller entrer dans cet Ephad reçu par de jolie personne en costume qui en réalité ne se souci en aucun cas de ces résidents mais bien au contraire attende un taux de remplissage de leur établissement. Le personnel est épuisé et n’hésite pas à le signaler, les soignants peuvent être Infermiers, les personnes chargé de l’entretien des locaux donc du ménage peuvent aussi être soignants, les serveurs de mémé peuvent devenir soignants ? Les résidents sont déshydratés, sont en malnutritions constamment, ils sont aussi la plupart du temps délaissés et en manquent de soins ou de propretés. Les équipes tournent par jour avec environ 3 a 6 soignants dans les plus beaux jours, avec 1 a 2 Infermiers, vous avez 4 serveurs et 1 a 2 cuisiniers pour un total d’approximativement 60 a 70 résidents dont l’établissement ne cesse d’accueillir de nouvelle personne ne se souciant de rien. Les repas se déroule dans une salle de restaurant très souvent souillée, chaque repas doit être rapide et se fais sans soignants pour surveiller plus d’une 50aine de personnes âgées. Nous connaissons déjà la réponse automatique à ce message par l’équipes de directions des Colines dorées située à Charnay témoignant en leurs faveurs en signalant un commentaire inapproprié et faux voir même être amené a pensé qu’il ne leurs est pas destinés. Bon courage aux autres familles ayant fais confiance à cet établissement.

Je rejoins également le commentaire de Mr Ninel Pio. C'est un vrai cirque... Effectivement la directrice de l'établissement laisse totalement à désirer. Très antipathique et manque évident d'humanité. Personne mise en place uniquement pour faire rentrer du pognon au détriment de ces pauvres résidents .... A fuir.

Je suis une société de bâtiment (SAS MVBAT) et j'ai fait des travaux dans une de leur maison de retraite à Cannes (GALLIA). J'attends toujours mon paiement de 2600€ depuis le mois de mai. Pour toute les société qui ont des contrats avec eux, méfié vous ! A éviter à tout prix.

J ai contacté le siège par téléphone, un accueil standard lamentable. A peine audible et n'ose pas répondre aux questions. Cela ne donne pas envie de faire un rappel