Les Maisons de retraite autour de moi

Encore un établissement mythique! Le services des urgences y a été supprimé. Coïncidence ? Je ne pense pas. La légende dit que certains patients ont été opérés de la mauvaise jambe. Un vrai vivier d'artistes, on recommande chaudement!

Ma petite mamie Catherine est décédée dans cette maison de retraite où elle a passé 18 mois. Pendant son séjour elle a été choyée par un personnel très attentionné. Sa chambre était impeccable, elle était propre et sentait bon. Les repas étaient à son goût et adaptés. Elle y a été heureuse et nous étions heureux de la savoir si bien. Loin des affreux EHAP, L'occitane, certe un établissement un peu cher, apporte un service de qualité à nos ainés, avec une grande humanité.

Très bon personnelle toujours à l écoute mais organisation laisse à désirer

Résidence très bien au calme, propriétaire disponible, à l’écoute. Parfait.

Excellent suivi avec la famille. Tout le personnel est professionnel, réactif, à l'écoute et dévoués. Nous ne pouvons que recommander cet établissement et remercier la direction et toute l'équipe pour leur bienveillance.

Notre Maman vient de s'éteindre à 99 ans après 4 ans 1/2 passés à la Résidence de la Hautière. Pas une seule fois Maman et nous-mêmes n'avons eu à nous plaindre des services. Maman a toujours été bien traitée et bien que plus autonome, elle a toujours été assistée. Elle a vécu 67 ans dans sa maison à Nantes et elle a su s'adapter à la résidence, entrée fin janvier 2018, aidée par tout le personnel. Elle participait à des jeux, des rencontres, le service religieux. Elle était sereine et heureuse. Le manque de personnel peut parfois apporter des problèmes mais qui sont toujours résolus. J'assistais aux réunions du CVS (conseil de vie sociale) et nous débattions de tous les sujets qui pouvaient se présenter. Je ne suis pas d'accord avec l'avis de certains qui manifestent leur désaccord. J'apporte tout mon soutien à Sylvie Bagnarosa, directrice et à tout le personnel. Il en était de même avec Chantal Pierre ancienne directrice. Jusqu'à la fin Maman a été assistée par le personnel et le service infirmier. Tous nos remerciements. C. Leray

Au centre de soins et de réadaptation ma mère suite à un avc y a passé des mois. Malgré un cadre agréable les patients passent des heures seuls dans leur chambre. Aides soignantes indifférentes, ma mère a fait quelques malaises sans que personne ne s'en aperçoive, c'est moi qui devait aller les chercher. Ensuite malgré la difficulté à tenir dans son fauteuil ma mère voulait se coucher mais l'équipe d'aides soignantes rechignait à la transférer au lit car elles préféraient que ce soit l'équipe suivante qui fasse le job. Sauf une aide soignante Marie qui était professionnelle et très compatissante qu'il faut remercier et féliciter pour sa grandeur d'âme. Quant aux docteurs globalement compréhensifs les infos ne semblaient pas transmises jusqu'à eux ou entre eux, et il y a beaucoup de changements de docteurs... Le dernier point noir est l'assistante sociale qui connaissait le mari de ma mère et qui à la demande de ce dernier incitait maman à rester dans ce centre. Un mot a même été écrit par quelqu'un de ce centre disant que j'étais une personne difficile, toujours à la demande du mari de ma mère, pour servir auprès du juge des tutelles afin de me discréditer. Alors que j'essayai juste de protéger ma mère et que j'avais le défaut de signaler son malaise aux équipes. Franchement déplorable malgré quelques individus soignants très sympathiques pris individuellement.

Ma maman y est, et c'est un super établissement... Merci aux soignants

Ephade agréable très a l'écoute personnel très disponible

Honteux! Outre le fait que personne ne veut perdre 10 secondes pour un appel téléphonique, personne paralysée de 96 ans qui ne peut répondre en autonomie, apprend le décès d'un proche, ne pouvant se déplacer a juste demandé de mettre des fleurs et PERSONNE ne m'a contactée pour que je puisse le faire pour elle. AUCUN RESPECT de la personne HONTEUX

Pour avoir travailler comme secrétaire aux admissions, une désorganisation TOTALE, une directrice dès plus prétentieuse & une "équipe" de bras cassée à l'administraion dans cette clinique... où les secrétaires ne restent pas .... j'ai démissionnée après mon mois d'essais SOUS PAYEE quand VOUS L ETES . La soie disant direction & la directrice se fout totalement de son personnel ... FUYEZ

Très bel établissement.