Notre Maman est résidente de la HAUTIERE nous nous allons plusieurs fois par semaine lui rendre visite et nous avons que des compliments à faire sur la Direction et son Equipe( Compétence ,Bienveillance et Gentillesse )et surtout à notre écoute.
En conclusion nous ne comprenons pas ces opinions négatives elles ne sont pas le reflet pour nous de la réalité..
Nous pensons que des propos modérés dans cette période difficile pour tous ,encore plus pour les SOIGNANTS et AIDANTS seraient souhaitables
UN PEU D'HUMANITE
Ma maman est résidente dans cet ehpad. Je vais 2 fois par semaine passer un bon moment avec elle ; je commence donc à bien connaître les lieux et tout le personnel. Tout le monde est très agréable et aux petits soins pour maman. Les repas sont copieux, bons et variés.
Un séjour temporaire qui s'est très bien passé pour maman : qualité de l'accueil, qualité des soins, des professionnels respectueux et très attentifs aux besoins des personnes. Le lien avec les familles est parfaitement bien fait, c'est très rassurant. Bravo à tous, tout est bien pensé dans cet établissement et MERCI de nous deux : mère et fille!
Parce qu'il est important pour maman de pouvoir recevoir des amis, nous avons réservé à déjeuner et nous avons apprécié la qualité, la saveur des plats qui étaient très bien présentés et le sourire de Camille.
Merci pour cet agréable moment.
Are
Bonjour,
Ma belle maman " Betty" y a séjourné plusieurs mois.
Les équipes l'ont accompagnée en douceur ...je les remercie pour leur soutien...leur gentillesse...leur professionnalisme ( nous, parents sommes quelques fois maladroits devant une situation que nous ne maitrisons pas toujours) Nous sommes invités à participer aux activités.
Super expérience en tant que stagiaire super moments avec les résidents ainsi qu’avec le personnel qui d’ailleur est au top ! Accueil nickel les résidents sont adorables et très bien encadré
Une honte ce groupe j’ai attendu 5 mois pour les documents pour pôle emploi. Et je vois sur les papiers qu’il y a une différence de 1000€ pour le solde tout compte 2 mois que je les appelle pour régler ce problème. Ça se réglera entre les prud’hommes.