Les Maisons de retraite autour de moi

Aurélie est très agréable, serviable et competente

Sur le site de meaux aucun respect du droit des héritier qui ne sont pas la personne de confiance. Alors que la loi me donne acces au documents la directrice me le refuse. J'ai du faire appel au service du département pour avoir avoir acces au facture

Ma mère a été prise en charge pour une fin de vie ou tout le personnel a été au petits soins, toujours un sourire,un mot gentil et à notre écoute et entourant ma Maman au mieux. Merci à vous pour votre gentillesse, votre écoute.

Je suis employée dans cette maison de retraite et je peux vous garantir que c'est le top.La direction est une équipe formidable ,l'ambiance est zen un esprit d'équipe .Les résidents sont epanouis je vous la conseille fortement vous ne serez pas deçu loin de la.TEBIB Nabila

L ehpad dispose de 3 lits en accueil temporaire et il y avait des disponibilités pour 2 semaines cet été dans le cadre du droit au répit mais quelques jours plus tard, finalement les places n'étaient plus disponibles... nous avons proposé de changer les dates de séjour mais rien n y a fait... pas nette cette gestion.

Il faut être honnête au niveau du travaille de rééducation de récupération d ergothérapie de sport adapté et de balnéothérapie il n y a absolument rien à dire impeccable!!! Ensuite et la je ne généralise pas du tous mais une grande majorité du personnel soignant est totalement dénué d empathie et de bienveillance et le je parle du temps d attentes qu il y a entre le moment d appel sur la sonnette et l arrivée de l aide soignante en tant qu'hémiplégique pour l 'aide a l habillement ctai en moyenne 20mn d attentes mais sa pouvait aller jusqu a 1h00. Au niveau alimentaire a chaque fois que les plateaux arrivait avec souvent 30mn de retard la moitié des patients se demandent si c est une mauvaise blagues. Même si on économise sur le budget alimentaire... la c est carrément de la discrimination avec des assiettes casi inexistant et des plat dégueulasses dignes d un relais routier au rabais fade a souhait sans saveur avec très souvent un goût horrible de médocs. Sans parler des soignants braillards qui pendant leurs pausent vont au Rdc sous un préau pour fumer et brailler d une façon totalement indécente sous les fenêtres des chambres de patients totalement dépassés par les sujets de conversation qui passent de la vie personnelle à la critique et moquerie sur certains patients . Il y'a tellement a dire sur le fonctionnement de cette établissement qui ressemblerai plus à une maison d arrêt qu'à une maison de repos avec un règlement et des protocoles absurde. Sur une dizaine de point qu il me prendrait au moins 1h00 a cité. Merci aux personnel de rééducation et réadaptation votre dévouement votre disponibilité n a d'égal que votre professionnalisme il y a une réelle préoccupation face à la récupération en terme d automie du patient merci beaucoup.

Résidence très agréable tout comme ses propriétaires! Ma grand mère y est très heureuse, elle s’y sent comme chez elle. Présence, sécurité, services, cadre agréable; tout ce que nous recherchions. L’endroit idéal pour nous rassurer et la voir épanouie! Je recommande vraiment cette résidence et je conseille aux personnes âgées et à leurs enfants d’aller la visiter! Merci pour votre gentillesse au quotidien.

L'Ehpad Le Castelli à l'Huisserie est un établissement que je recommande vivement. Papa y est resté près de 2 années avant de nous quitter. Il a été, nous en sommes convaincus, parfaitement encadré et aimé dans son quotidien. L'établissement est très lumineux, les repas recherchés et le personnel avenant. Nous recommandons donc.

Tres bien jy travail beau parc chambre spacieuse même pour un couple locaux tres propre personnel attentif

Groupe déplorable. Non seulement les personnes âgées y sont maltraitées nous dit-on mais les fournisseurs ne sont pas mieux traités : Comptabilité fournisseurs impossible à joindre au téléphone, ne répondent pas aux mails et laissent les factures impayées ! Bravo ! Une étoile, parce que sinon on ne peut pas publier l'avis, mais ils ne la valent même pas !

La plateforme relations patients-résidents ne répondant pas au téléphone, je sollicite le siège pour savoir ce qui se passe ou obtenir les nouvelles coordonnées. On me donne un autre numéro qui débouche sur une boite vocale qui ne prend pas les messages. Lorsque je rappelle on me dit que c'est normal, car le numéro qu'on m a donné ne répond jamais au téléphone ! Bref, impossible de joindre la plateforme et impossible de joindre quelqu'un à ORPEA pour savoir comment les joindre sinon par .... mail !

A déconseiller nous sommes des patients soit disant en hospitalisation libre .je demande à sortir ...non directe gendarmerie et tt une honte