Les Maisons de retraite autour de moi

Lieu très bien tenu personnel à l ecoute

Personnel très bienveillant et informe la famille en cas de changement du patient. Le directeur est à l'écoute de la famille. Pour ma part, je suis très satisfaite pour ma maman qui est plus apaisée depuis qu'elle est à bambou.

Très bonne expérience, j’ai effectué mon stage de 1ère année en temps que étudiante en soin infirmier tout c’est bien passé. Bonne équipe le travail était agréable

Le personnel et l’administration se présente sous son meilleur jour mais il ne faut pas s’y fier ! Nous ne sommes pas tenus au courant de l’état de santé. L’établissement refuse catégoriquement toute rendez-vous prévue avec des spécialistes hors de l’établissement (médecin, kinésithérapeute, orthophoniste…) Je ne suis pas rassurée pour ma grand mère qui se trouve dans cette résidence. J’espère lui trouver un endroit où je ne serais pas inquiète en partant. À fuir !

Bonjour à tous, malgré que je ne sois pas une proche de la défunte, je veux lui rendre justice et pour toutes les autres personnes âgées aussi qui subissent cela ici. Je tiens enfin à écrire ce que j'ai vu et entendu après un deuil éprouvant au sujet de cet Ehpad Volubilis.Je dis et j'affirme qu'il n'y a généralement pas d'empathie & d'humanité pour les patients. Je suis tout à fait d'accord et je dis bravo à la courageuse personne (Chiraz Hemici) qui a osé écrire ici en disant la vérité. Déjà le 1er jour de l'accueil, les 2 enfants ont attendu longtemps la direction dans le hall, sur des sièges qui sentaient fortement l'urine, heureusement que la défunte n'est pas restée longtemps. Dans cet Ehpad elle était déshydratée (preuve photo) . On la forçait à aller dans la salle commune car il n'y avait pas de ventilateur dans sa chambre mais le souci c'est qu'elle était tellement mal qu'elle ne pouvait même pas se tenir sur le fauteuil elle avait besoin d'être couchée (un calvaire pour elle). Le jour de son décès (le soir), son petit fils était passé l'après midi et lui avait fait une photo (preuve) . Elle avait sur son bras comme une blessure de chair à vif sans pansement sans crème sans rien du tout. Elle était très mal positionnée, cela faisait peine à voir, comme si elle était morte et pourtant elle essayait de bouger les lèvres pour essayer de dire quelque chose. Il a demandé à du personnel dans le couloir et on lui a répondu : "Les infirmières sont en train de manger". Le soir 1/4 d'heure après le décès (soit disant) une personne féminine une infirmière ou une aide soignante (je signale pas de médecin ni de direction) téléphone à son fils pour lui annoncer le décès de sa maman. Ce sera un appel manqué, mais plus tard le fils essaye de rappeler plusieurs fois sans réponse. Personne a essayé non plus de joindre la fille de la défunte. Du coup il n'y a eu qu'un seul coup de fil manqué. Le lendemain 2 réponses-excuses mensongères ont été dites à la fille de la défunte : " On a essayé de joindre votre frère une deuxième fois mais cela s'est coupé puis comme par hasard l'heure du décès a changé d'une demie heure sur le formulaire. Et pour couronner le tout la fille de la défunte va voir sa maman à la chambre froide de l'Ehpad et là le choc elle avait sa bouche grande ouverte. Si j'avais pu j'aurai fait un scandale. Je dénonce ces pratiques voulues et acceptées par la majorité de la direction. Je ne souhaite qu'une seule chose c'est qu'il y ait plus de d'inspecteurs, d'amendes et de punitions sévères pour ceux qui traitent les personnes agées de cette manière inhumaine. Peu importe les réponses-excuses bidon je ne regrette pas de faire partie de ceux qui s'indignent à la maltraitance de l'être humain. Merci de m'avoir lu. Ce message est destiné à qui veut me croire.

La direction et les équipes de Villa Valrose ont accueilli avec une grande bienveillance et beaucoup de professionnalisme mes 2 parents entre 2022 et 2023. L’établissement est très bien tenu. Le quotidien des résidents est égayé par des animations variées, les équipes ont toujours été à l’écoute et ont su répondre à toutes nos interrogations et mis en place des soins adaptés à la fin de vie de nos parents. Mon frère et moi même recommandons cet établissement et nous remercions vivement les équipes pour la prise en soins de nos parents.

Parfait. Accueil, Prise en charge. ÉCOUTE, Disponibilité. Empathie.

Pas moyen d'avoir son parents aux téléphone ! Il demande de rappeler à des heures et quand on le fait c'est encore pas la bonne heure ! Du coup je ne peux même pas avoir ma mère au téléphone ils me dit ça va bien mais moi je veux la preuve

Je rejoins les précédent avis déconseillé si non autonomes, on s'occupe mal des patient je ne recommande pas

Voici 4 ans que l'établissement prend soin de ma grand mère, actuellement 99 ans. L'établissement est très bien tenu et il n'y a que des compliments à faire à l'ensemble du personnel, depuis le directeur, particulièrement franc et efficace, jusqu'au personnel d'entretien en n'oubliant pas les soignants (car mamie n'est pas forcément facile, comme la plupart des résidents à cet âge là). La construction est neuve et me semble bien adaptée, avec de magnifiques vues sur la mer qui rendent plus agréable l'endroit. Vivant dans une autre ville, c'est un soulagement de la savoir bien soignée, nourrie et entourée de bienveillance. Merci à tous.

Un endroit absolument exceptionnel !! Nous sommes venus rendre visite à notre père qui résidait pour un court séjour aux Temps Bleus et avons décidé d’organiser son séjour à long terme tellement nous avons trouvé le personnel fantastique. Toutes les personnes rencontrées sont souriantes, bienveillantes et serviables . Il est rare et fantastique d’avoir une équipe de ce niveau pour s’occuper de personnes agées à cette époque. Et ce qui ne gâche rien le cadre est très agréable et verdoyant. Nous sommes très confiants que notre père sera dans de bonnes mains aux Temps Bleus . Bravo à toute l’équipe et merci pour la petite table au calme et le gateau d’anniversaire pour les 95ans de Papa !!!

Déçu manque de personnel . Les agents sont courageux vu les conditions ,c est inhumain Quand aux clients , ils payent trop cher pour la prestation. La direction vise le fric , mais penser aussi aux clients pour leur apporter un bien être .. merci aux soignants ..