Les Maisons de retraite autour de moi

La cantou est un lieu à part fermé. Les résidents vivent ensemble et sont libres de circuler dans leur espace. Les visiteurs se connaissent tous et forment une famille cantou. C'est très convivial. Le personnel connaît parfaitement chacun des résidents et sait réagir selon les situations.merci à eux de s'occuper de nos chers parents. Le petit bémol c'est le manque d'animation variées au sein même de cet espace.

Très bon établissement, propre, bien entretenu. Personnel sympathique, a l'écoute et compétant. Je recommande cet établissement.

Mes parents sont résidents depuis peu mais je les sait entre de bonnes mains et je suis apaisé de cette situation!

Personnels non réactifs. Environnement malsain, le personnel est vraiment lent, ils ne s’occupent pas de leurs résidents. Traitent les personnes âgées comme des enfants, ne les changent pas lorsqu’il faut. Réel problème de professionnalisme au niveau de l’occupe à la personne. Ne faites pas ce métier si vous n’êtes pas capable de vous occuper des autres.

Déshydratation hospitalisation , bleu sur bras à plusieurs reprises et sur visage. Manque de personnel. Après certaine aide soignante était bienveillante. Merci à elle

équipe très a l'écoute ma maman si trouve bien personnel très dévoués .

Ils ne sont pas honnêtes, FUYEZ ! Aide soignant remplaçant venu de Narbonne (oui, ils ne trouvent personne à Carcassonne les berges du canal! ) j'ai indiqué qu'un trajet au delà de 30km les frais kilométrique doivent être remboursés sinon je ne viens pas ( ils acceptent les conditions ) mais au final, aucun frais kilométrique n'est affiché sur ma fiche de paye. Je leur ai téléphoné 4 fois mais on me répond "on a augmenté votre salaire de 0.36€/h" donc pour une journée de 10h ça fait 3.60 euros de frais au lieu des 33 euros prévus. En tout ils me doivent 100€ pour mes 3 jours qu'ils refusent de payer ! A éviter !

Ne travaillez jamais là bas ils vous font les soldes de tout compte 3 mois après

Ehpad agréable dans l'ensemble, personnel quasi tous sympathiques mais les soins sont bâclés ou non faits où l'on doit constamment surveiller, redire..., problème de linge qui disparaît, repas trop légers le soir et pouvant être ameliorés, espaces verts un peu dénigrés. Manque de personnel et de temps, dommage que les résidents en pâtissent. Dommage également que la jeune Salima de l'accueil soit partie car plus agréable, souriante et disponible que certain. Quelques recadrages de la direction sur les soins infirmiers à faire par infirmières et aides soignantes seraient les bienvenus pour qu'ils soient réalisés effectivement quotidiennement ou complètement et pas de manière aléatoire ou incomplète ! Sinon je recommande tout de même le lieu car ils restent bienveillants tous dans l'ensemble et la structure est agréable en rapport à son prix correct. Merci aux équipes (sauf intérimaires qui s'en fichent pour la plupart !).

Lieu agréable où l'on est bien accueillie.

J'ai eu le plaisir d'intervenir professionnellement un mois dans cet établissement J'y ai été accueillie chaleureusement par une équipe et un personnel souriant; bienveillant et surtout à l'écoute des patients. Les lieux sont propres; avec de l'espace ; tout est mis en œuvre pour que les résidents s'y sentent bien!

Le personnel (direction, accueil, aides et soignants) est adorable, souriant et attentif au bien-être des résidents. Ils sont très réactifs et même si on peut observer quelques dysfonctionnement au niveau de l'organisation parfois, cela ne justifie pas, à mon avis, à les sous-noter. Mon critère principal étant l'aspect humain, les 5 étoiles sont, selon moi, bien méritées. Ce n'est pas évident de placer un parent devenu dépendant. Je suis ravie d'avoir trouvé cette résidence !