J'aurais mis 5 étoiles si nous étions pas tombé sur une puéricultrice d'une amabilité laissant à désirer , froide, qui arrose le bébé en mettant a fond le robinet. Elle t'observer telle une pervenche attendant une voiture pour la verbaliser.
Franchement, change de boulot, c'est pas parce qu'on prend de l'âge qu'on doit être aigris.
Les sages femmes par contre extraordinaire, douce, gentille, rassurante , professionnel.
Nous venons aux urgence pour mon conjoint après avoir appelé le samu qui nous a conseillé de nous rendre aux urgences.
Dès notre arrivée je donne le nom de mon conjoint et là les 2 infirmières ce permettentdes messes basse et de demander la situation familiale et c'est reparti pour un tour de messes basse (on juges les clients peut-être ici). Et la on ce rend dans la salled'attente il est 1h30. On attend...encore et encore. Mon conjoint ne fait que vomir mais apparemment elle ne s'en rende pas compte...
A 4h45 on leur demande si y'en a encore pour longtemps ? Il s'occupe d'un patient la apres cest vous. On a jamais vu le docteur. On est reparti.
Zéro pour les urgence et l'accueil !!!!
Ma mère a séjourné à "Klarène" durant 11 mois... nous avons été satisfaits des soins apportés par l'équipe mais le "turn over" des intervenants est très déstabilisant pour tout le monde.
Pas moyen d'avoir son parents aux téléphone ! Il demande de rappeler à des heures et quand on le fait c'est encore pas la bonne heure !
Du coup je ne peux même pas avoir ma mère au téléphone ils me dit ça va bien mais moi je veux la preuve
Un établissement de qualité , ou le personnel est a l'écoute et très réactif .
Les activités pour les résidents sont variées et les petites interrogations de qualités.
Par sa situation géographique idéal et la qualité de ses services l’Ehpad Korian les Annabelles est un établissement que je recommande sans hésitation. Personnel dynamique et vraiment au petit soin avec ses résidents. Lieu de vie très agréable loin des stéréotypes des Ehpads.
Mon papa a résidé jusqu'à la fin de ses jours dans cet Etablissement, je le recommande, le personnel est aux petits soins des résidents, c'est nickel, nous sommes loin de tout ce qui se dit sur les Ehpad. En fin de vie, il a été accompagné jusqu'à son départ. Encore MERCI pour tout ce que vous avez fait.
J'ai rencontré une personne qui a sa maman dans cette maison de retraite et j'ai appris que c'était toujours aussi nul, toujours de la négligence envers les résidents depuis que ma maman est décédée . Je ne conseil vraiment pas cette établissement il n'y à que l'argent qui compte. Je pense que je vais porter plainte contre cet établissement et le groupe orpéa obligé de mettre une étoile sinon pas possible de publier
Intervenante en médiation animale, je suis intervenue à la résidence Port Van Gogh d'Asnières sur Seine. Que dire du mépris de la directrice ? 2 RDV "oubliés" et reportés par ses soins pour au final ne pas être honorés. Une prestation en décembre non annulée pour à mon arrivée avec mes animaux trouver une ferme pédagogique ! Mes factures de novembre et décembre, toujours impayées malgré plusieurs mails de relances restés sans réponse, des appels téléphoniques au siège où l'on me conseille d'envoyer un mail (ubuesque !) et un recommandé sans réponse non plus ! La politique financière de ce groupe et l'attitude des salariés du siège (à commencer par la standardiste) dénotent un mépris des prestataires inouï. C'est lamentable ! Il suffit de lire les avis laissés pour ne plus avoir de doute. Un nouvel article dans la presse peut-être ?