Les Maisons de retraite autour de moi

Hôpital de part sont architecture, personnels incompétent, médecin incompétent, je ne sais pas si Gien a les derniers élèves de sa promotion en médecine ... ce ne devait sûrement pas être votre premier choix ni même le 10 ème hélas mais les patients mérite d'être soignée correctement a défauts d'en perdre la vie. Remettez vous en question.. bref les pays du tiers monde non rien a envier.. ps: service au urgence infirmière agréable merci a vous.

Mon mari a été à l’Unité Gériatrie Aigue, Pavillon Jame de cet hôpital pendant 3 semaines depuis fin juin. Il faut dire qu’il est un personnage très anxieux et pas très facile quand il souffre de douleur. N’empêche malgré tout ça le personnel a tout fait pour qu’il soit en meilleur santé. Je dois dire qu’il avait énormément de chance d’être suivi d’abord par Dr Sylvie Galopin pendant quelques jours et puis surtout par Dr Sylvie Charpin un medecin excellent qui a réussi à le soigner et le calmer un peu en même temps. J’ai trouvé cet hôpital formidable et je dois dire, la famille des patients doit avoir une attitude très compréhensive et très gentille envers le personnel surtout. Le travail du personnel n’est pas facile du tout. Je remercie encore tout ceux et Dr Charpin qui ont très bien soigné mon mari.

Ma femme essaie de joindre sa mère au téléphone depuis une semaine, impossible, les aides soignantes ne prennent pas le soin de vérifier qu'il est à sa portée dans sa chambre, avec sa mobilité réduite et l'accueil fait peu d'efforts pour y remédier, limite on se fait engueuler ! Ca suffit . Quelque soit l' handicap des résidents, nous attendons une qualité de service bien supérieure au vu du présupposé standing de l'établissement. Nous venons de Marseille le 9 novembre, prévenez la direction. --- 10.11.2023. 12h05. Personne à l'étage 5 . Aprés avoir sonné, personne ne vient . 12H20, un 1/4 d'heure plus tard donc, une infirmière se dévoue pour aider à aller aux toilettes. --- 10.11.2023. Petit entretien avec la nouvelle directrice qui semble vouloir s'informer et mettre en place des solutions. Souhaitons lui pleine réussite dans sa mission.

Ma mère, fragilisée des suites d’un AVC, loge dans cet établissement depuis que mon père de 85 ans a décidé de vendre sa maison pour retourner vivre dans un appartement à Paris. C’est ma tante Solange qui leur a trouvé l’appartement et la maison de retraite les Artistes des Batignolles, 2 immeubles en vis à vis. Les nombreuses fois où j’appelle, c’est systématique, l’accueil me dit de rappeler plus tard. On ne peut pas compter sur lui pour dire a ma mère que j’ai essayé à maintes reprises de la joindre. Et si par miracle je réussit à joindre ma mère, l’appel se fait en présence d’une aide soignante. De plus, mon père a sortit ma mère de l’établissement pendant le confinement. L’accueil m’avait assuré que ma mère était censée rester en quarantaine de 7 jours pour éviter tout risque de contamination envers les autres résidents. Et qu’est-ce que j’apprends en essayant de contacter ma mère au 1er jour de sa quarantaine? Qu’elle ne pouvait pas me répondre au téléphone car elle assistait à une conférence. Au vu du manque de respect de la quarantaine de ma mère, j’espère que les autres résidents ont de bonnes défenses immunitaires, au cas où elle aurait ramené le coronavirus à la maison de retraite, lors de son escapade. Il est regrettable que mon père ait préféré que ma mère se retrouve dans cet établissement très bling bling et aux tarifs non justifiés, au vu du manque d’humanité et de professionnalisme du personnel, au lieu de l’établissement que je leur avais trouvé près de ma résidence à côté du Touquet.

C est un ehpad rien d exceptionnel, pas assez de personnels, ce qui ne donne plus le droit aux visites le dimanche ! Ma mère se retrouve à faire sa sieste dans son fauteuil ! Pas de goûters ! Et certaines fois, dans sa chambre, l odeur d urine persiste ! A côté de cela le personnel est très gentil, cela vient plutôt d un manque de personnels donc des économies faites par la direction comme dans tous ces établissements où c est la rentabilité qui compte et plus l' humain !

service médiocre, je ne recommande absolument pas aucun réseau téléphonique dans l'établissement pour que les pensionnaires ne puissent appeler personne certainement

Ma mère est dans cet etablissement depuis 2.5 années Comme partout il y a du bon ( lieux accueillants, confortables. Agreables au regard, cuisine appétissante et cuisinee sur place..) et du.moins bon (grand turnover de personnel, qui est parfois insuffisant donc peu disponible. Les outils de communication entre soignants et familles sont peu utilisés je m demande pourquoi. Par exemple les comptes rendus santé ne sont pas envoyés ce qui fait que je suis peu au courant de la santé de ma mère L infirmiere dit qu il suffit de demander...oui sans doute sauf que j ai tout le temps l impression de déranger ! Ca semblerait tellement simple d informer par mail . Aussi...un change le matin...un autre au coucher...ca fait peu pour une personne incontinente! Les familles doivent rester tres vigilantes! J ai fait part de ces remarques â la direction, Bonnes fetes â tous

epahd agréable avec une directrice humaine et souriante. le personnel prends soin des résidents et s en occupe vraiment. l equipe est motivee et s entends bien. ils sont presents. tout est propre et des activités sont proposées quand la situation le permets.

Très bon accueil. L’établissement était très propre et je me suis senti à l’aise. Le personnel était très aimable et accueillant. Je recommande vivement cet établissement à toutes les personnes qui recherchent un Ehpad de qualité et digne de confiance.

équipe très a l'écoute ma maman si trouve bien personnel très dévoués .

Une grande déception cet ehpad pour l'accueil de jour. On vous fait croire que tout va bien et un jour on fait appeler le médecin coordinateur et qui vous dit on ne veut plus de votre mère qui est ingérable, violente et fugueuse. Mensonge sur mensonge. Par contre ce qu'on oublie de vous dire c'est que suite à un manque de surveillance et un "dysfonctionnement" de la porte, ma mère s'est retrouvée sur le devant de l'ehpad. Perdue, désorientée et abandonnée mais eux préfère croire qu'elle a fugué que d'assumer leur erreur. Les institutions compétentes ont été prévenues.

Autant nous sommes vraiment très satisfaits de l'établissement de Soubise (17), autant nous sommes terriblement déçus par les déficiences du siège, notamment dans le domaine de support informatique. L'application Orpéa Family, qui devrait permettre de réaliser le lien entre le résident et sa famille éloignée fonctionne très mal depuis plusieurs mois ; après création d'un compte, l'application réclame le "code famille", code que le service informatique du siège ne fournit plus aux établissements déconcentrés au prétexte que ce n'est plus nécessaire, d'où un dialogue de sourds entre les familles et les directeurs locaux qui, n'obtenant aucune réponse du service informatique parisien, supportent seuls les réclamations des familles. Négliger à ce point, depuis de nombreux mois, le lien famille-résident, s'apparente à de la maltraitence, sujet supposé sensible dans la sphère Orpéa... Les services support n'en ont a priori absolument rien à faire !!!