Je me suis rendu pour visiter une personne qui se trouve dans cette établissement, la personne se trouver dans la salle avec d'autre résident mon dieu que dire la personne dormais sur sa chaise du vomi sur elle et l'infirmière qui s'en fouter comment peut-on laisser ses parents dans telles endroits
On est bien accueilli peu importe dans quel service vous passez, acceuil, cafétéria, administratif... En plus d'être professionnel, le personnel soignant en rééducation au 1 er etage du pavillon delzant , est bienveillant et humain envers les patiens.
Bravo 👏 et merci.
Arrivée en piteux état dans le service de rééducation cardiaque promesse m"a été faite d'une remise sur pied. Promesse tenue. Merci à toute l'équipe pour son accueil, son dévouement, son efficacité et son esprit d'équipe. Je recommande ce service sans réserve.
Je suis employée dans cette maison de retraite et je peux vous garantir que c'est le top.La direction est une équipe formidable ,l'ambiance est zen un esprit d'équipe .Les résidents sont epanouis je vous la conseille fortement vous ne serez pas deçu loin de la.TEBIB Nabila
Personnel agréable et toujours disponible pour les résidents. Grande humanité lors de la disparition d'un proche (du vécu)
Merci à toute l'équipe pour sa bienveillance et son dévouement.
Intervenante en médiation animale, je suis intervenue à la résidence Port Van Gogh d'Asnières sur Seine. Que dire du mépris de la directrice ? 2 RDV "oubliés" et reportés par ses soins pour au final ne pas être honorés. Une prestation en décembre non annulée pour à mon arrivée avec mes animaux trouver une ferme pédagogique ! Mes factures de novembre et décembre, toujours impayées malgré plusieurs mails de relances restés sans réponse, des appels téléphoniques au siège où l'on me conseille d'envoyer un mail (ubuesque !) et un recommandé sans réponse non plus ! La politique financière de ce groupe et l'attitude des salariés du siège (à commencer par la standardiste) dénotent un mépris des prestataires inouï. C'est lamentable ! Il suffit de lire les avis laissés pour ne plus avoir de doute. Un nouvel article dans la presse peut-être ?
La plateforme relations patients-résidents ne répondant pas au téléphone, je sollicite le siège pour savoir ce qui se passe ou obtenir les nouvelles coordonnées. On me donne un autre numéro qui débouche sur une boite vocale qui ne prend pas les messages. Lorsque je rappelle on me dit que c'est normal, car le numéro qu'on m a donné ne répond jamais au téléphone ! Bref, impossible de joindre la plateforme et impossible de joindre quelqu'un à ORPEA pour savoir comment les joindre sinon par .... mail !
Après du harcèlement moral dans une résidence dans l'eure pour une salariée ça fait mal il faut se reconstruire maintenant voilà que à cause d'Orpea je me retrouve interdit bancaire un acompte qui n'arrive pas soit disant parti mercredi et maintenant il serait parti vendredi vous vous moquez de qui????