Très satisfaite du personnel des Volubilis qui s'est admirablement occupé de ma maman jusqu'à son décès : nous ont accompagnées toute la nuit où nous sommes restées à son chevet ma sœur Joëlle et moi.
Avons d'ailleurs rendu hommage en ce ce sens lors de la cérémonie religieuse
Suite à notre recherche d'établissement pour notre mère. Nous avons été reçu par la directrice très humaine. Elle nous a fait visiter la résidence.
Etablissement très chaleureux. merci
En constante dégradation ....c'était mon premier constat après 18 mois de presence de ma maman.
La valse incessante du personnel et les stagiaires investis uniquement par leur portable on finit par me décider de la faire changer de maison de retraite.
Un environnement luxueux ne fait pas tout et ne remplacera jamais un peu plus d'humanité.
Sa nouvelle maison de retraite est moins bien décorée mais il y règne un climat bien plus chaleureux provenant de l'ensemble des personnels ainsi que de l'équipe dirigeante.
SANS PARLER DES TARIFS ce qui n'a pas pesé dans la décision de changer d'établissement.
tres bon etablissement tout le personnel est implique , souriant, a lécoute du patient qui ne se sent pas seul, les soin sont appropriés et prodigués a chaque patient avec douceur et gentillesse apres ma prochaine intervention je retournerai a l'ugecam
Maison de retraite, milieu agréable, équipement acceptable. Le personnel dans la majorité est compétents, assez sympathique. Mais il y a quand-même des manquements, des désagréments pour les personnes âgées. Il y a bien des choses à revoir mais difficile de bouger les choses.
Mon papa a séjourné trois années dans cette résidence.
L accueil, le dévouement, la bonne humeur et la gentillesse de l ensemble du personnel lui a permis de s adapter au mieux à sa nouvelle vie et à son nouveau cadre.
La bienveillance et le respect de la personne dans cette maison sont choses rares de nos jours.
Merci encore à tous
Maison entièrement refaite avec une belle décoration gaie. Le personnel est très agréable souriant poli et attentionné. La nourriture est excellente. La direction innove toujours de nouvelles idées au service du bien être de ses résidents. Mon père a profité d'une excellente idée qui a été mise en place, c'était un voyage en Italie un excellent moment de bonheur.
Ma mère est depuis plus de 3 ans au Grand Marquisat et s'y plait beaucoup. Sa chambre est spacieuse et claire. Les repas sont excellents d'après elle et surtout , et c'est le plus important ,le personnel est très attentionné. Elle se sent entourée et rassurée. La direction gère au mieux la crise sanitaire entre l'application des directives décrétées par l'ARS, la protection physique et psychique des résidents et les visites des familles...une période bien difficile pour tous! Je les en remercie chaleureusement et recommande le Grand Marquisat sans hésitations. Christiane Doucet
Un grand MERCI à vous toutes et tous pour votre gentillesse, votre affection et votre dévouement envers ma Maman. 3 ans et 8 mois passés au GRAND MARQUISAT à Tournefeuille, forcément cela crée des liens. Je savais qu’elle était bien entourée et que je pouvais compter sur vous. Je quittais toujours le Grand Marquisat sans souci. Elle vous aimait beaucoup. Vous étiez sa deuxième famille.
Françoise