Mon arrière grand-mère s'est retrouvée là-bas pour Noël et le nouvel ans, elle m'a demandé de lui amener une bouteille de champagne pour une infirmière qui avait été très gentille avec elle. Elle n'a malheureusement pas eu l'occasion de lui offrir car elle se l'est fait voler par la directrice de l'établissement qui est allé par la suite la boire avec le reste des infirmières présentes ce jour là (dont l'infirmière a qui elle était destiné ne faisait pas parti).
Ma maman a résidé dans cet établissement pendant 3 années et elle s'y est sentie comme chez elle tout de suite
Madame CHARLES directrice est à l'écoute tant de la famille que du résident L 'équipe médicale est très compétente et réactive au moindre problème de santé du résident
Le personnel de restauration et l'animatrice sont également à l'écoute
Je recommande cet établissement à toute personne ayant besoin de placer un proche
Nous avons été très satisfaits de la prise en charge de notre maman.
La direction est à l'écoute et très réactive.
L'établissement est à taille humaine.
Le personnel est calme et gentil.
Nous pensons y reconduire notre maman lors d'un prochain séjour court.
Muriel, sa fille
En situation d'urgence nous avons pu compter sur la réactivité et l'aide de Madame N. Hamissi, référente hôtelière au domaine des Edelweiss.
(appel et rendez-vous le jour même)
D'une grande gentillesse et professionnalisme, elle a su dans un premier temps nous rassurer et nous apporter toute son attention.
Réactive et à l'écoute nous avons été parfaitement guidés et conseillés dans les démarches à suivre.
Nous recommander chaudement cette résidence séniors où il fait bon de séjourner. ***
Je viens de rendre visite à l'un de mes proches.... arrivée au 1er étage il y avait une odeur de cigarettes dans tout le couloir !!! C'est, je pense, intolérable !!!
Établissement a recommander pour la qualité de ses prestations. Propreté, repas élaborés sur place, personnel impliqué, ambiance familiale et surtout le personnel est très attentif au bien-être des residents. Ma belle mère séjourne actuellement et elle est très satisfaite (en nette amelioration au regard de son précédent Ehpad...)
Mon père , Jacques, a séjourné en UVP et il a été très heureux et tres entouré. Un coup de chapeau au personnel !