Les Maisons de retraite autour de moi

Calme et sérieux

Merci à toute l'équipe pluridisciplinaire qui entoure pleine d'humanité de professionnalisme les résidents et leur famille et qui a accompagné au mieux ma maman pendant 9 mois dans sa perte d'autonomie jusqu'au bout dans le confort et le réconfort (une pensée et un grand merci de toute notre famille à l'équipe formidable qui se relaye aux Fougères et particulièrement à Angèle )

EHPAD très bien,bon esprit familial c est comme à la maison.

Mon papa y a résidé pendant 3 ans, un personnel de nuit comme de jour au top. Une directrice Mme Charles, très à l'écoute des familles, faisant preuve de beaucoup d'empathie, elle nous à permis d'accompagner notre papa, de pouvoir le veiller, jusqu'à son départ.

J'ai mis ma mère dans cette maison de retraite en novembre, car celle-ci ne pouvait vivre seule à domicile. L'accueil a été chaleureux, toutes mes demandes ont été accordées concernant les aides sociales dont ma mère avait besoin, ainsi que la prise en charge GIR4 dont ils devaient s'occuper. J'ai payé un mois de caution et les trois semaines en cours du mois de novembre. Ma mère a perdu 6 kg, ne sortait pas de sa chambre, sauf pour faire le 4émé aux petits chevaux! Puis arrive la facture de décembre 3322 euros! ma mère gagne de retraite 1900 euros, pièces dans leur dossier et cela ne posait pas de problème!Je n'ai jamais reçu le contrat signé, ils n'ont jamais demandé les aides qu'elle avait droit! Je l'ai immédiatement retirée, afin de la garder qques jours chez moi pour trouver une autre solution. Mais ils m'ont répondu que le délai légal pour récupérer la caution est de 30 jours!entre temps, la mutuelle de ma mère avait accepté de prendre en charge la caution et le premier mois de séjour, en leur payant directement, mais ils ont refusé le paiement, sous prétexte que ma mère est sortie! Plus d'aide, plus de logement, plus d'argent et un abandon total dans un mouroir! J'ai saisi les autorités afin de faire cesser ce genre d'établissement. Nous avons vécu, ma mère et moi un cauchemar à cause de ce séjour, A DECONSEILLER!

En situation d'urgence nous avons pu compter sur la réactivité et l'aide de Madame N. Hamissi, référente hôtelière au domaine des Edelweiss. (appel et rendez-vous le jour même) D'une grande gentillesse et professionnalisme, elle a su dans un premier temps nous rassurer et nous apporter toute son attention. Réactive et à l'écoute nous avons été parfaitement guidés et conseillés dans les démarches à suivre. Nous recommander chaudement cette résidence séniors où il fait bon de séjourner. ***

Une maison de retraite ou l on se sent bien et en sécurité , une secrétaire très à l écoute des résidents ,et personnel au top je recommande .

Accueil très sympathique et bonne prise en charge des résidents

Très bon établissement. Personnel soignant et administratif compétent, respectueux, à l'écoute des résidents. Locaux propres , lumineux et accueillants. Cadre de vie agréable

Beaucoup d'amélioration niveau ambiance. EHPAD familial qui le restera bien longtemps. Je mets 3 étoiles car il est possible de faire largement mieux.

Mille mercis à Edith,Pierre Jean ,à toute la famille et aux personnels du matin calme.Ma maman et moi même avons trouvées une vraie famille,la priorité de toutes les équipes est l’intelligence du cœur. Jackie et moi vous souhaitons encore beaucoup de courage et de tenacite’.Joyeux Noël aux résidants et à vous tous.

Super ephad personnel a l ecoute des résidents ma grand mère y était très bien. Établissement très propre