Les Maisons de retraite autour de moi

Accueil chaleureux, directrice bienveillante, équipe au top

Ma mère âgée de bientôt 94 ans n’a malheureusement plus la possibilité de vivre dans son appartement car bien qu’elle ne souffre d’aucune maladie dégénérative, elle ne peut plus ce mouvoir autrement que dans un fauteuil adapté à l’handicap. D’un commun accord, elle a intégré l’Ehpad RÉSIDENCE LA ROSERAIE (groupe Domus) en janvier 2023. Il est temps pour moi, son fils, de faire un point sur la qualité de cette résidence !! Que dire de plus que notre très grande satisfaction quant aux soins à et l’attention au quotidien 7 jours sur 7 du personnel, qu’il soit médical, paramédical,, (aide soignante), d’animation, administratif, de la direction, générale et évidemment de l’accueil !! Tous les paramètres positifs sont rassemblés pour notre sérénité et notre assurance d’une prise en charge XXL juste un détail qui en dit long sur la qualité de cet établissement !! La salle de restauration accueille les résidents pour le déjeuner et le dîner autour de tables rondes de 4 à 5 personnes avec des nappes et des serviettes en tissus !! Les sièges et le mobilier est dans le style empire donc très agréables . Pour conclure, je confirme la grande qualité de cette résidence et confirme les 5 étoiles ⭐️ méritées. Jean Bernard

Ma femme essaie de joindre sa mère au téléphone depuis une semaine, impossible, les aides soignantes ne prennent pas le soin de vérifier qu'il est à sa portée dans sa chambre, avec sa mobilité réduite et l'accueil fait peu d'efforts pour y remédier, limite on se fait engueuler ! Ca suffit . Quelque soit l' handicap des résidents, nous attendons une qualité de service bien supérieure au vu du présupposé standing de l'établissement. Nous venons de Marseille le 9 novembre, prévenez la direction. --- 10.11.2023. 12h05. Personne à l'étage 5 . Aprés avoir sonné, personne ne vient . 12H20, un 1/4 d'heure plus tard donc, une infirmière se dévoue pour aider à aller aux toilettes. --- 10.11.2023. Petit entretien avec la nouvelle directrice qui semble vouloir s'informer et mettre en place des solutions. Souhaitons lui pleine réussite dans sa mission.

Enseignante de CP sur la commune, depuis quelques années, nous partageons des rencontres inter générations avec cette résidence. L'échange est riche en émotions. Les enfants apprennent énormément au contact des aînés et ces derniers attendent avec impatience les courriers et les rencontres proposées. Nous continuerons le projet avec plaisir dans les années à venir, l'accueil des classes est toujours chaleureux.

Minable. Une prison

La direction fait preuve d'un manque d'humanité envers la famille des patients

Mon père a été accueilli pendant un mois juste avant son décès. La résidence est agréable, à taille humaine, avec des chambres bien équipées et fraîches, un patio central avec une terrasse. Le parking est aussi un gros plus. Je tiens à remercier toute l'équipe qui a été formidable, du premier appel téléphonique au jour du décès et même après. Tout le personnel est très humain, disponible, connaît bien les résidents, on sent une bonne ambiance, des gens qui ont à cœur de faire de leur mieux pour les résidents et leur famille. Que ce soit l'administration, les aide soignantes et infirmières, la psychologue, l'animatrice, le personnel technique ou de restauration, la gouvernante... Tous ont été très compréhensifs et aidants. Encore un grand merci.

Maison de retraite où les aides soignantes sont très attentives, gentilles et ouvertes. Vos grands parents ou parents y sont en sécurité et entre de bonnes mains.

ehpad ou l humanite garde sa premiere place. l equipe est tres gentille et a l ecoute mon grand pere y est bien.

EHPAD propre et ordonné. l equipe est a l écoute et passionnée par le contact humain.

Très bon établissement. Ma mère y est depuis 1 an et se plaît énormément. Pourtant, ce n'était pas gagné... Le personnel est très prévenant, agréable. Sa chambre est toujours propre. Nous sommes bien accueillis lorsque nous allons la visiter. Il y a de nombreuses activités et intervenants extérieurs pour stimuler les résidents. Des sorties régulières également. Je recommande vivement cet établissement.

Les directrices qui se succèdent sont incompétentes et inhumaines Le cadre est pitoresque et le personnel inexistant. Ils n'ont même pas dedaigné me contacter pour me dire que ma mère n'était pas bien et encore moins m'avertir de son décès à 4h du matin.. Bien évidemment, c'était au quotidien l'incompétence de la Direction