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Les avis clients
Amitiés super équipe acceuil et direction formidable rien de mieux pour nos aines
Je suis obligée de mettre une étoile sinon je ne mettrai rien du tout pour cet établissement qui a été laissé à l'abandon pendant 2 mois sans direction et du coup c'était l'anarchie les aides soignantes faisaient le minimum et les infirmières également c'est une honte et ce sont les résidents personnes âgées qui en ont payés les conséquences ils ont été très négliges voir même oublié à des moments cruciaux pour leur vie honte à vous et je vous laisse avec votre conscience et la nouvelle directrice laisse à désirer établissement à surveiller de très près
Ma mère a séjourné à "Klarène" durant 11 mois... nous avons été satisfaits des soins apportés par l'équipe mais le "turn over" des intervenants est très déstabilisant pour tout le monde.
Très bon établissement public
Personnel au top! un grand merci à Pascale l'animatrice pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Accueil chaleureux, directrice bienveillante, équipe au top
Quand on paye cher une maison de retraite on attend un service haut de gamme pour une fin de vie dans la dignité. Ce n'était pas le cas et nous avons été choqués. A part la medecin, l'infirmier et une personne à l'accueil qui étaient parfaits cela fait peu de personnes pour une structure telle que celle là.
Ma maman est chez eux et malgré le manque de matériel pour les soignants ils ont le courage de s'occuper de nos aînés confinés je l ai remercie avec mon cœur courage ❤❤❤❤
Je suis très satisfaite de l'accueil, de la prise en charge de ma maman et de la gentillesse du personnel tout confondu
Personnel investi et à l écoute des résidents et des familles
La direction fait preuve d'un manque d'humanité envers la famille des patients
Je déconseille fortement aux professionnels de travailler pour cet établissement car Madame Charquet La Directrice de l'établissement (fin 2023) n'a pas tenu ses engagements de paiement. J'ai bien voulu accepter de faire ma prestation avant de recevoir l'acompte pour ne pas pénaliser les résidents. Résultat : 3 mois après je n'ai toujours pas reçu un seul centime malgré de nombreuses relances !!!
