Notre mère est rentrée dans l’établissement en novembre dernier, dans un contexte un peu précipité. Toute l’équipe a été réactive, professionnelle et attentionnée pour permettre à notre mère d’être au mieux, dans cette phase de vie compliquée.
Ce n’est un Ehpad que de nom. Aucun personnel ?? Repas plus que limite (pire que les cantines de notre enfance), pas bon. Où part l’argent car ne pas accompagner nos ainés pour le lever avant 11h alors que depuis 8h la personne attend c’est déplorable. Les laisser dans leurs urines plusieurs heures !!! Activités où les soit disant soignants reste entre eux et laisse les ainés dans leur solitude et leur dépendance aux autres. Pas assez de bienveillance et d’accompagnements pour les résidents.
Grand merci et gratitude au personnel de la Loubière où ma très chère grand-mère Madeleine y a passé 2 années. Bienveillance, soins, qualité des repas, chaleur humaine, propreté, à l'écoute des familles, je conseille cet établissement.
Accueil très agréable à l'arrivée dans l'ehpad. Le personnel soignant a l'air d'être au petit soin avec les résidents.
Les chambres sont propres, ma grand mère en est très contente.
Les mesures de sécurité et d'hygiène sont respectées pendant cette période de covid, un grand merci pour les soignants et l'encadrement qui prennent soin de nos aînés avec courage !
Lors d'un entretien professionnel pour un poste de nuit avec l'équipe dirigeante au sein de leur administration, j'ai eu la surprise, et plutôt mauvaise, de la part d'un vieil homme membre honoraire mais pas honorable d'être juger sur mon nom qui ne sonnait pas Catalan...
Ce qui est complètement faux depuis 3 générations minimum...
Puis d'être interpellé sur le Cap Béar puisque c'est le nom de ma rue!
Si les entretiens professionnels sont organisés comme cela j'ai bien peur que nos personnes âgées soient en grande difficulté.
Petite structure familiale .Personnel compétent, attentif respectueux et faisant preuve de beaucoup d’empathie
Cadre agréable, chambre confortable
Mon père a connu une fin de vie heureuse
À recommander +++
Ma mère est résidente à La Houssaie depuis juillet 2021 Elle comme moi sommes entièrement satisfaites de l ensemble du personnel Il est à l écoute et toujours disponible
Auparavant ma mère résidait dans un établissement côté en bourse comme Orpea Le personnel changeait tous les quatre matins Quant à la Direction ils étaient inaccessibles et pensaient clairement à juste se remplir les poches
La Houssaie est un établissement à but non lucratif et ça ça change tout !
une honte!!! avec un tarif aussi élevé, les personnes n'ont pas le droit d'être installés confortablement (j'ai juste demander un oreiller de plus pour une personne de 93 ans), et si vous osez demander quoi que ce soit au personnel bien installés dans leurs bureaux en "pause" gare à vous!
autant aller à l'hopital vous serez mieux traité
Etablissement chaleureux dans lequel l'équipe fait son possible pour que les résidents se sentent bien. De nombreuses animations. Je recommande cet ehpad.
Un grand merci à toute l équipe, de la Directrice aux aides soignantes et infirmier(es), ainsi qu à l équipe de restauration. Beaucoup d humanité, de respect et de professionnalisme. Ils ont veillé sur ma mère jusqu'à ses derniers instants. Merci